目前有超过四分之三的美国企业都对他们的X86服务器部署了虚拟化,但是根据行业分析师的说法,由于管理经验的匮乏,很少有企业用户能充分利用虚拟化技术并让其物有所值。
分析师称,对虚拟化技术最大的误解主要集中在三个方面:如何管理虚拟机,如何规划虚拟基础架构的工作负载和能力以及如何超越技术及配置来保证运营成本不会超出控制。
以下是排名前五位的常见错误,涉及技术/运作,管理和规划以及预算等各个方面。
1.未经虚拟化的物理服务器
Forrester研究公司的首席分析师Galen Schreck专门从事虚拟体系架构管理和实施工具的研究,他认为企业用户未能从他们的虚拟基础架构中获得最佳最佳回报的最直接原因是他们无法在每台物理服务器上充分运行虚拟机。
“长期以来用户都是保持每台物理服务器较低的虚拟机配比来避免性能的衰减”Schreck表示“他们不希望系统受到阻碍,因此他们决定达到50%的利用率或者在一台服务器上平均创建10个虚拟机来实现省钱的目的就能让他们满意了”。
加百利咨询集团的首席分析师丹.奥德连续五年对Windows和UNIX服务器用户进行了年底跟踪调研,他认为在2009年或者2010年初这种想法还是合情合理的,因为性能管理工具对物理服务器内部运行的虚拟机情况还缺乏完善的管理。
企业内部服务器虚拟化的比例在持续增长,但是使用虚拟机的企业用户的满意程度多年来却一直波澜不惊,这说明他们并没有从这项全新的技术中获得所希望的全部,奥德认为。
对利用率的满意度或者物理服务器到虚拟服务器的整合比例跟企业用户的资金节约息息相关,Schreck表示。“很多公司看起来对部署虚拟服务器持谨慎态度,他们不愿冒着服务器可能无法在性能上支持服务水平协议的风险去做这件事,因此他们没有将利用率提高到足够高的水平”。
2.虚拟机管理工具的研发跟不上虚拟机发展的步伐
在一台物理服务器上创建更多的虚拟机并且从虚拟化支出中获取更高的投资回报是很件简单的事情,Schreck表示。
虽然这并不能真正解决问题。
目前像微软的Systems Center Virtual Machine Manager和VMware的vCenter Server这样的性能管理工具都比目前市场上两到三年的管理工具要先进不少,但是诸如新的基础架构是否能比过去的基础架构实现更加轻松的管理这种关键性测量指标却没有变化,奥德解释说。
“目前尚不清楚有多少人在真正使用这些工具”奥德表示。
几乎每家使用虚拟基础架构的企业(无论规模大小)都计划使用专门针对虚拟机的工具来管理虚拟机,Schreck表示。
“尚不清楚的是他们是否使用这些工具来确保虚拟机的运行”Schreck表示“你必须对这些性能管理工具更具开拓性,而不是仅限于用这些工具来科学的管理虚拟环境,来告诉用户你的虚拟机在做些什么和性能如何,用户会对坚持使用专用的利用率感到满意的。你可能会过度配置应用环境,从而导致虚拟机的成本成倍增加”。
3.虚拟环境的规划不够宽泛
Forrester研究公司的副总裁兼首席分析师詹姆斯.斯坦利一直致力于数据中心体系架构的研究,他认为当规划应用环境时,整体的变化是要考虑整个应用环境,而不是只关注一组服务器或者应用软件的需求。
斯坦利表示“应用软件传统的能力规划是常规所消耗能源的两倍,当应用软件繁忙时是两倍,管理上限再增加两倍,这样就不会超出服务器的增长速度”。
“在虚拟的世界里,一款应用软件不应该接近管理上限”,应该根据应用软件对整个环境的需求所做的贡献来进行规划,因为你可以将所有的虚拟资源集结成资源池,将这些资源应用到需要他们的地方。你真正的目标应该是将整个环境的可持续利用率提高到60%或者更高,尽可能接近峰值的100%。
位于华盛顿州的咨询公司的咨询师Patrick Kuo最近帮助美国高等法院防御信息服务代理机构和日常呼叫中心的新闻网站搭建网络和虚拟服务器基础架构,他认为从体系架构上来说,将数据,数据库,服务器和前端软件划分为不同的层对于分配更多的资源给所需的环境是更加高效的。
这与传统思考服务器应用软件的方式有很大的不同,传统的方式是将服务器应用软件看做是应用软件/服务器/数据库的一个组成单元,用这种方式来分配资源,这种方式无法像拓宽N层的方式那样更加有效。
4.修正生命周期管理
保证虚拟基础架构不会被虚拟机自身的蔓延所扼杀的关键就是对个别的应用软件和企业单元设置并执行生命周期协议,但是很有有企业用户会这么做,斯坦利表示。
“应对生命周期典型的做法是配置一台服务器,当服务器寿终正寝时即意味着起生命周期的终结”斯坦利解释说。
“在虚拟的世界里,你必须对生命周期进行管理并且对虚拟机做出改变”斯坦利表示“这就意味着不仅要针对配置设置协议还要实现配置,补丁的自动化,更改管理,生命周期结束的管理和所有你必须处理的其他流程”。
VMware公司vCenter管理产品的产品营销总监罗布.斯穆特认为,物理IT环境和虚拟环境之间主要的不同是数量和虚拟基础架构内部变化的频率,这不仅要耗费大量的劳动力来保证效率,而且与数据中心管理者看待他们管理的系统的传统观点背道而驰。
“传统的观点是规划完成后将其锁定来避免可能破坏规划的变化”斯穆特表示“在虚拟基础架构中,基础架构层会不断发生变化,因为虚拟机会从服务器迁移到另一台服务器或者资源会被重新分配。技术必须了解如何将基础架构集结成资源池并有效的做出反应”。
诸如vCenter和微软的System Center这样的工具从管理水平上比一年前或者两年前的产品要强很多,但是这些产品仍然将重点过多的放在了一家厂商的产品上,放在虚拟机而不是物理机上,斯坦利解释说。
不过在他们自己的领域里,他们比其他没有与时俱进来管理虚拟机的工具要有效的多,斯坦利认为。
5.投资回报的衰减
防止虚拟机蔓延和让成本节约更加容易的最有效工具之一是创建投资回报计算和为每个企业单元使用的IT资源分配成本的系统,而不是让所有的成本都放在一个大目录下。
“在物理世界里很多公司都是使用采购流程来控制环境,因为需要花费时间来获得批准来采购硬件和实施配置”斯穆特表示“请求创建一个虚拟机非常容易,因此如果你不是依靠流程成熟度的水平(需要考虑有效监控的能力和资源池的使用),那么通常你可以终结这种蔓延”。
奥德表示可能确实如此,但是几乎很少有公司按照这种方式去做。参与此次调研的四分之三以上的用户表示虚拟化的投资回报很重要,但是只有半数的受访用户专门对成本/收益数据进行了跟踪,只有五分之一的用户将这些数据上报给了管理层。
“我们发现投资回报并没有得到充分体现”奥德表示。