微软发布沟通新渠道 每日答复超过50万问题

4月6日消息，据国外媒体报道，从2008年起，微软发布了一个与公众沟通的新渠道，名为Microsoft Answer，通过该渠道，公众的问题可以直接发送到公司。由于可以直接微软雇员或者技术人员沟通，很快就有大量的问题发往微软。根据该公司的统计，微软每天要回答超过50万个问题。

Microsoft Answer在用户那里的受欢迎程度和登录频率仅次于微软官方支持站点和一些技术社区。微软正在努力联系合作伙伴，技术爱好者和专家来分享经验。

微软认为，与消费者保持联系是非常重要的一件事。