DoSOFT软件在线10月27日国际报道 在Dimensional研究公司对950名IT专业人士的调查表明，尽管企业对新版的Office很是期待，但是很多企业并没有马上去部署新软件。大多数企业IT认为Office 2010的升级是一项非常复杂和艰巨的工作。
85%的受访企业表示计划升级至Office 2010，但是只有18%的受访企业表示计划在2010年广泛部署Office 2010。而只有4%的受访企业已经完成了该软件的部署工作。还有52%的受访企业表示还没有做任何该软件的部署工作。而其余的企业则只是在测试机和新机器上部署了Office 2010。
较大多数，差不多有78%的受访企业表示，对新Ribbon界面、与现有应用程序的兼容性，以及授权问题是他们目前最担忧的。
Dimensional研究公司的高级分析师Diane Hagglund表示，从目前来看，对迁移的担忧比对Office 2010快速迁移的信心要大。
Ribbon用户界面具有一系列的工具栏，它们排列在Office文档顶部，该界面在Office 2007中就已经存在了，并在Office 2010中得到了强化。Office 2003用户依然很怕使用这个。调查表明，45%的受访者很担心培训员工使用新的Ribbon界面。与新添加的应用程序的不兼容性也是33%的受访者担忧的问题之一。同时，也有33%的受访者担忧与Office 2003格式的兼容性问题。
微软批量授权Office 2010的方法也是他们担心的问题之一，该方法被称为：Volume Activation（批量激活）。有超过一半的受访者（56%）表示他们很担心这种新的方法，该方法要求系统建立一个授权服务器，并需要所有的客户端都激活Office 2011。
Dell KACE的高级产品经理Lubos Parobek表示，这种方法明显要比传统的方法要更加具有挑战性。传统的批量授权版本可以在没有任何请求“激活”的情况下随处使用。
同时，妨碍企业采用Office 2010的另一个原因是不愿意绕过Office 2007。当受访者被问及是否会从Office 2003升级到Office 2007作为一个中间步骤，或者直接使用Office 2010的时候，只有37%的受访者表示愿意跳过Office 2007。
我们也必须注意到另外一个趋势：Office 2010不是升级硬件的驱动力。那些计划升级Office 2010的受访者中，只有72%计划升级Office 2010，但是他们并没有升级硬件的计划。也只有28%的受访者表示会升级其硬件配置。17%的受访者表示，升级Windows 7会导致硬件升级，但是升级Office 2010则不会。
微软对那些免费的Office软件也会保持警惕。尽管几乎所有的受访者（98%）都在使用Microsoft Office，但是还是有23%的受访者还是使用一个或者更多免费的企业套件。大概有18%的受访者都使用OpenOffice软件，还有10%的受访者使用Google Docs。
这项统计调查的研究是受Dell KACE公司的委托2010年9月由Dimensional Research主办的。受访者有45%是IT专业人士，28%是IT经理，25%是IT主管，他们分别来自各种规模、各个垂直行业的公司。
