行业需要秩序 支持腾讯与360法庭上见

打了一个月的口水战,小企鹅和奇虎依旧没有偃旗息鼓的意思,从“动口”到“动手”了。继腾讯和360无视数亿用户的存在,在用户的电脑打起桌面大战之后,近日围绕“360扣扣保镖”双方又开始了新一轮的唇枪舌战,并开始痛下杀手。人为财死鸟为食亡,为保住地盘把对方往死里打很正常,可城门失火殃及池鱼,当他们把网民的电脑当战场时,网民的利益谁来保障呢?难道互联网只有丛林法则?我们的司法和行业规则底线又在那里?

同行是冤家。腾讯和360作为国内装机量和用户数最大的两款软件在某些领域有竞争,有冲突很正常,打打口水战也可以理解,但这次奇虎与企鹅之争时间之长,“手段”之多却令人叹为观止。如果说,从9月底的口水仗到腾讯联合百度、金山、可牛、遨游五大门派围攻“光明顶”还没有影响到普通网民的话,那“弹窗大战”可谓是“上手段”了,而“扣扣保镖”和“361特警”的出笼,则是把战火烧向了数亿无辜网民。在这场影响数亿用户的“战争”中,双方公说公有理,婆说婆有理,360认为自己揭露了小企鹅卑劣的真面目,是正义的一方;腾讯则认为360诋毁它的商誉,借机炒作自己。

昨天,腾讯科技频道的头条更是把360的“扣扣保镖”称为恶意外挂,是全球首例公然劫持其他软件安全按钮的案例。那既然是这样,腾讯应该起诉360,走司法途径去解决争端。

在法治社会和市场经济环境下,法律是调解社会公民利益争端的最重要手段,也是最终手段。因此,我们呼吁腾讯和360走司法程序去解决相互之间的争端,也支持腾讯起诉360,而不是动辄就弹出几亿个弹窗,给普通网民造成困扰。当然,对360曝出腾讯涉嫌收集用户隐私,秘密监控竞争对手的行为,我们也希望有关部门尽快给公众一个交代,给社会一个真相。毕竟,这不仅涉及到上亿用户的个人信息安全,也涉及到互联网行业的健康发展,无论是工信部发布的《软件产品管理办法》,还是《反不正当竞争法》,都明确规定任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口“可能危害计算机系统安全”或者“含有法律、行政法规等禁止的内容的”软件产品,也不能利用这些手段来打击竞争对手。现在,一个月过去了,“证据”都在网络和媒体上传播开了,监管部门没有理由看不到,更没有理由监而不管。

我们在期待真相的同时,也期待国内互联网行业能有序健康发展。从微博第一案,到腾讯与360的“全民战争”,再到视频网站的真假高清之争,遗憾的是我们看到更多的是“丛林法则”,似乎是谁“势力”大,谁的“手段”多,谁就能笑到最后,没有游戏规则,没有行业自律的底线。

其实,要解决行业的无序竞争,说难也不难,那就是司法的介入,行业规则底线的确立。法律应该对不正当竞争有一个明确的界定,对创新性企业要有足够的保护,对垄断企业加以限制。行业规则底线的确立,则是在互联网行业内部要形成一定的共识,规范行业竞争,形成共同遵守的游戏规则,当法律对新技术、新问题的判断出现困难时,起到参考作用,成为大家不可逾越的一条红线。