MC采访团:IT人要做业务专家不做技术痴

DOSERV服务器在线 5月4日原创报道: 在最终用户的眼中,IBM的PowerSystem到底是什么样?作为关键业务的管家和实际接触人员,又如何看待UNIX服务器与X86服务器目前的竞争趋势?而作为数据中心的第一线的经手人,一位高级存储及系统工程师,对自己的职业有什么看法?

在第一期“DOIT采访团:谈IT架构 聊技术应用也能拿大奖”活动开始后的几天,DOIT编辑部接到了一封来自一线存储及系统工程师的来信,简短的邮件中只留下了他的联系方式和姓名,但我们看得出来,对于一位一线的工程师来说,能够挤出宝贵的时间接受媒体的采访和交流,是多么的不容易。

按照这位DOIT网友的要求,我们在此略去详细的姓名,用他的英文名Michael来代之,而具体的公司名称也一并按照要求略过,但可以透露的是Michael来自于一家金融机构的信用卡中心,其负责有关IBM PowerSystem服务器和部分的存储产品线。

当然,为了保证信息的可用性,我们和Michael进行了多次的邮件往来,而此后的电话沟通更是让我们十分惊喜,在与Michael的交流中我们发现,对于一线的工程师来说,产品、技术,服务器、存储,系统、平台,这些其实都只是“技术上的热点”,而对于Michael这样的工程师来说,其实他们的工作中还有很多值得我们深思的地方。

以PowerSystem为核心的数据中心

据Michael的介绍,他所在的数据中心基本上属于被媒体称为“最典型的IBM User”:现存大量的Power6服务器——P570、P550,暂时还没有去年发布的POWER7系列服务器,X86平台混杂其中,有多代的X3650和X3850;为了扩充应用系统的容量,连接了DAS系统作为本地盘扩充;金融机构例行似的IBM带库也是必不可少,满足基本的备份和归档需求;此外,软件层面中间件自然是WebSphere、数据库是在AIX上跑的DB2而备份软件则是TSM。

乍看上去,这基本上是一个“IBM Base”的数据中心,但是细看下来不难发现,目前暂无采购IBM的SAN或NAS存储系统,对于这个问题,在我们与Michael的沟通中虽然并无直接提及,但是Michael多次提到“厂商垄断”的担忧,想必是有一定的关系的。

在采购方面,两台Power 770或780可能是这个数据中心在2011年会添置的产品,对此,我们也在后面的文章中有所提及这两款产品的用途。

从介绍来看我们不难发现,该信用卡中心的关键业务是围绕着PowerSystem所展开的,这也符合信用卡中心等类型的金融机构对系统性能(单机大节点)及可靠性方面的要求,基于AIX的PowerSystem系统,在国内的金融系统内,是具有非常高的占有率的,从这角度来看,也就不足为奇了。

UNIX vs X86:面向应用的选择

在交流中,Michael提到在选择UNIX还是X86这个问题上,基本上有几点参考标准:1、系统所承载的应用是什么类型的应用?需要什么样的系统?2、系统平台部署的应用,是旧的还是新上线的应用,是否开发、迁移难度较大?3、公司自身的开发能力和条件如何?

“如果是过去在UNIX上的应用,一般不会轻易的迁移到X86上,即使是做开发,一方面是开发难度、成本,另一方面,有些企业会限制开发人员的数量,所以很难进行新的应用开发和迁移,这个时候,就会继续采用UNIX系统。” Michael表示,PowerSystem确实是非常贵,但是旧的很多应用很难做迁移尤其是做新的开发——计划内的停机况且需要严阵以待,因为迁移等工作造成的计划外的停机更是让信用卡中心这类的企业没办法接受,所以,从这个角度来讲,PowerSystem有无可替代的作用。

但Michael也同时提到了一个颇为现实的选择:如果有新的应用,扩容服务器(现有的UNIX或X86都不能满足需求)就会有所选择,新的应用假使是可以基于X86运行的,或是一开始在部署前,就可以通过开发部署到X86上,他们会考虑采用X86——在某些程度上,X86的扩容性和性能、稳定性在一些应用上已经可以作为新的选择了。

“大内存、大计算的应用我们还是会用Power,Power肯定是最好的选择。” Michael提到他们基于成本考虑采用X86服务器,也相信X86会越做越大,但是Power有无可替代的作用。

有趣的是,Michael提到了目前沸沸扬扬的安腾系统,并提到Oracle对安腾开发的终止,他表示,在企业购买业务系统的时候,不是只考虑性能、价格和易用性、稳定性、可用性,也会考虑垄断或是封闭造成的成本升高,“安腾如今日薄西山,但是我们也会考虑说Power一家独大的情况,可能造成的垄断及其后的成本提升。”——这是我们在采访前并没有想到的。

提到未来将会采购且正计划测试的P770或P780,Michael表示,这是为了数据仓库业务——“我们的投入力度很大”——目前国内的金融行业在数据仓库方面投入的力度都非常大,一方面是数据仓库确实是未来应用的不可或缺的基础平台;第二如果没有数据仓库,很多数据挖掘、商务智能管理都无从谈起。

领导一句话点醒梦中人

“我的领导跟我说,不要总是关注技术,你现在在甲方,如果我需要技术强的人,我找个乙方(供应商)的人就好了,哪一个不比你们了解技术产品?” Michael在采访中聊了很多有关他的一位领导给他的箴言,让他明白,“要做业务的熟悉者,不能够只懂技术,要理解业务,理解技术、产品与业务的结合点”。

Michael十分爽快的和我们交流了自己从业多年来的心得,从最早的迈入IT行业,到如今已经就职过三家公司的他在一开始非常痴迷技术,对技术、产品、细节非常用功的去了解和学习,但是他的领导却告诉他,作为一个企业的ITer,最需要的不是技术有多牛、多强,而是能够熟悉自己的业务,要了解市场的动向和变化等等信息。

“我们得了解自己的业务才能去选择产品,” Michael在肯定我们关于“熟悉业务才能利用产品”的基础上表示,必须得了解了业务,才能够去根据业务的特性、需求来选择相应的系统,同时,还要考虑市场上这些产品是不是主流,会不会产生垄断,有没有替换的可能,要考虑不会被技术封闭从而失去对成本支出的控制。

就如对于IBM的态度,Michael表示他就会去结合业务了解PowerSystem,到底买不买,买什么,这些都是问题,如果对业务不了解,买来的东西就是盲目的。