移动商务:软件厂商争夺的另一片领地

移动商务是企业移动信息化和移动电子商务的统称,是企业用户使用移动终端,利用移动或无线通信网络,来扩展其内部管理和对外商务交流和交易范围的一种商业运作模式。特别是在目前全球化、行业整合、移动应用和数据爆炸等诸多力量正处于汇聚和融合的阶段,移动商务无疑是最大的热门。

移动商务不仅会改变企业业务运营和决策的方式,而且还会改变员工与公司之间的协作模式。据Gartner公司预测,到2014年,移动终端的普及率将达90%,通过手机上网的用户数量将达到65亿人。由于移动设备的普及和网络应用的深入,企业的一些管理者和员工将不再固定在桌面上,而是从桌上电脑中抽出身来,在移动中采用手持移动终端随时随地地查询业务信息和处理工作。

这样的改变,促使各大商务软件厂商谋求随时在任何终端设备上提供全套企业软件和下一代商务智能应用。

SAP对Sybase的收购正是软件厂商进军移动商务的一个显著表现。而SAP之所以会选择收购Sybase,一个很重要的原因就是看重了该公司在移动商务领域的表现。Sybase作为一家从事数据管理的厂商却把自己标识成一家“无线缆的企业”,该公司靠着自己的iAnywhere移动办公室,和iPhone及Windows Mobile设备上的安全邮件等应用在业界打出来自己的名号。同时,Sybase还和很多运营商合作,帮助他们处理海量的移动消息,为智能手机开发微型嵌入式数据库,专门从事移动数据的管理和分析等。SAP联席CEO孟鼎铭表示,SAP在收购Sybase之后,必将会在商业应用、商务智能和移动应用等解决方案方面为客户提供更好的服务。

早在2001年,甲骨文就推出了自己的电子商务软件11i,这一软件可以让用户通过手机设备存取如现场服务、用户信息、财务资料、供应链管理等多项信息。为了进一步加强本公司移动商务软件竞争力,更是重金收购电子商务软件公司ATG。

就国内来看,用友、金蝶、浪潮等软件厂商都提出了自己的移动商务解决方案,将业务重点转移到移动商务上来。

同时,Symbian、RIM黑莓等智能手机的不断完善,移动商务应用的硬件桎梏变得越来越小,安装企业级软件的硬件平台越来越完善。

3G市场的普及、相关供应商的重视,以及国家政策的支持,移动商务软件必将迎来自己的春天。