DOSERV服务器在线 5月17日原创报道： 尽管并不情愿于承认当下IT运维环境的恶化趋势，但Gartner研究副总裁Rakesh Kuma的言论并非危言耸听，“能源成本是数据中心账单中涨幅最大的成本因素，但数据中心管理人员仍然没有将注意力放在能源使用测量，监控和建模上，他们需要知道从数据中心抽掉一台x86服务器，每年将会节约400美元的能源成本。”
以Raksh Kuma为代表的一些资深分析师认为，随着IT系统的膨胀，自2010年开始的数据中心管理问题的恶化趋势，将难以得到遏制。
根据去年10月份公布的调查结果显示，在导致IT基础设施出现故障的原因中，源自技术或产品方面的因素其实只占了20%，而因为管理方面的原因则占到80%，可见IT系统运维管理思想是相当重要的。
但传统的管理方式和手段正在成为这一恶化趋势的帮凶：传统的IT运维管理是救火式的管理。通常是用户先于IT人员发现问题，然后再找到IT部门要求解决问题。这是由于传统的IT管理采用人工方式管理基础设施，网络管理是从各种IT基础设备出发的，仅仅是保障各类IT设备如服务器、数据库、存储设备、交换机等等基础设施的正常运行。
IT运维平静表象难掩暗涛汹涌：人工方式博弈软件管理
尖锐的矛盾由此出现在系统管理软件和人工管理方式的博弈上:不采用任何管理软件，仅仅靠人员定期轮询，或者执行某项命令来检查设备，在系统规模较小时，只要参与运维的技术人员足够负责，人工方式是可以满足日常运维需要的。但是，当系统达到一定的规模后，这种方式的弊端就暴露出来了。
轮询一遍要花费几个小时，这样，轮询周期越长也就代表越需要更久才能发现故障。这种被动式管理IT导致有了问题不能及时发现，给企业业务的正常运行带来了极大的影响，甚至造成较大的经济利益损失。
在IT运维催生超过八成数据中心故障，甚至是灾难的今天，仅仅通过人力是无法避免并将会助长这一趋势。企业的数据中心管理，尤其以POWER7等系统所支持的UNIX关键业务平台为代表，用户需要开始审视进而改变自己的数据中心管理方式。
“工欲善其事 必先利其器”数据中心管理软件的选择，成为避免这一恶化趋势继续下去的关键。自2008年底IBM提出“智慧的地球”理念以来，我们身边的世界正变得更加智慧。在信息技术领域的各个层面同样也发生着“智慧”的转变：得益于无处不在的智能移动设备，IT接入方法摆脱了原有的束缚，海量数据应运而生；透过改善流程生产力，IT应用也更加注重改善流程生产力，为每个独立用户提供实时的洞察；系统架构模式也由过去的异构孤岛向建立在工作负载优化系统之上的更整合与灵活的架构转变。
IBM大中华区系统与科技部新成长事业部总经理陈伸一
就如何在管理及软件层面实现“智慧运算”，以及如何通过IBM的软件系统，更好的管理数据中心、存储、虚拟化以及关键业务平台，IBM大中华区系统与科技部新成长事业部总经理陈伸一与一干媒体记者进行了轻松地交流。
智慧软件实现智慧运算 利器助“善事”
“工欲善其事 必先利其器”的道理谁都明白，但真的做起来，很多人将“利器”视作是服务器、存储系统、网络设备等硬件实体，却少有人将软件平台置于系统设计的首要位置，软件作为一种“功能”“界面”的概念深入人心，而在提升数据中心性能、IT业务响应的角度上来看，却很少有人将“性能”和软件系统的水平画上等号。
但在IBM提出的“智慧运算”战略中，软件作为“硬件粘合剂”、平台整合核心、提升资源利用率和系统性能的关键被反复提及，尤其是在智慧运算的POWER7系统的三大Box平台上，PowerVM、SVC、System Director、VMControl等UNIX平台的软件系统成为了硬件平台间不可或缺的核心。IBM认为软硬件结合才能实现智慧运算的观点，也是非常明确的。
企业在从基础做起、构建智慧系统的过程中，发现要面对大量虚拟计算资源带来的新的IT管理复杂性，如跨操作系统和跨平台的系统资源管理、虚拟化资源与底层物理基础设施之间的关系，以及跨物理和虚拟基础设施运行状况的监控等等这些基于虚拟化的管理问题，同时还要兼顾绿色节能等细节问题。
但问题在于，什么样的软件才能称得上是“利器”，是否从各个具有特长的企业购买软件就能够获得这样的优势？或者是为每一个功能、需求都购买专用性的软件就能够达到最高的软件管理水平？答案是否定的，对于数据中心来说，跨平台、统一管理、高性能、多功能是缺一不可的四个方面。
“在管理层来讲，IBM推出的管理是一个跨平台的管理，所谓跨平台是说不管在Windows环境、在Linux环境、Unix环境，甚至到大机的环境。IBM这一套是跨平台的管理，它也是一样，在单一的一个Web的控制台，单一的一个控制台。”陈伸一表示，IBM的产品来自于大型机的技术下探——主流企业级应用的技术绝大部分来自于此——因此，IBM在每一个专项上，如服务器管理、存储管理、网络设备管理、虚拟化平台等等方面，拥有的都是伴随大型机一起下移的技术，而绝大多数情况下“原生好过桥接方案”。
在陈伸一的部门，主要向用户提供的是IBM系统软件家族，其成员包括IBM Systems Director、IBM Total Storage Productivity Center (TPC)、IBM System Storage SAN Volume Controller (SVC) 和PowerVM等，这些软件系统与硬件架构一同来自于大型机的技术下移过程，分别负责物理和虚拟服务器系统管理、开放存储平台管理、虚拟存储整合异构存储、POWER系统虚拟化等工作。
理解软硬件整合的优势，以及IBM软件方面的产品家族并非难事，但对于陈伸一这个部门来说，新成长事业部这个仅仅不到两岁的新部门，独立负责这些软件的销售推广，而不是与服务器硬件一起集成或是交给更像是其“娘家”的软件部门来负责，却是一件不那么容易理解的事情。对此，陈伸一谈了IBM对于这些软件平台和新成长事业部的战略布局。
新成长事业部：发展新阶段的护航者
“如果你今天是一个大型的数据中心，你要面向国际化，你要跟国际接轨，因为很多现在国内的企业是走向国际化，要贡献在全世界，不是放眼到中国而已，管理是要跨国际，很复杂的管理，所以就是企业版，企业版就是国际级的五星大酒店。”陈伸一表示，新成长事业部主要做两件事情，一是在IBM的快捷、标准和企业三个版本的软件中，推广非随机赠送的标准版和企业版；二是基于这两个具有更丰富功能的软件，帮助企业建立更高的系统优势。
陈伸一用家庭饭桌、普通餐馆和五星级大酒店来形容这三个版本，他认为，企业随着业务的发展，一定会从三个版本进行转变发展，不断迁移到更高的平台上，“我们注重的绝对是在说，我们怎么跟客户，怎么帮助客户从一个练习的阶段走到一个国际级的数据中心，支撑你面向全世界这样一个基础架构。”
而这个部门的工作就是，当一个企业具有足够的实力，以及对软件的能力产生了足够的认知和兴趣的时候，帮助这些用户，利用IBM系统软件的能力，在IT运维上更进一层楼。
这便是新成长事业部的发端，陈伸一表示新成长事业部之所以主要以系统软件为主，重要的原因就是当企业进入对企业软件的标准版乃至企业版需求的阶段，快捷的Express版本受限于软件功能、实施规模，已经不能够提供给他们继续成长的“软实力”，这些企业就开始考虑如何通过提高软实力，进入更高的发展阶段。而与此同时，开始考虑服务更大规模应用环境、提供更高的企业业务性能以及拥有更为丰富的管理能力的软件平台，也正是企业发展进入新阶段的标志。
企业的发展是一个从量变到质变的过程，简单的软件更新、升级及规模化的软件平台“克隆”、策略的扩大将是质变之后的数据中心的噩梦——提升软实力绝不仅仅是软件的升级和替换，但即使是使用了更高级的版本，也应当明白，标准版和企业版的采用只是标志着企业发展进入新的阶段，其部署、实施、应用和维护的整体的工作是异常复杂的，因为他们面对的是一个较之“质变”以前庞大多倍的系统，陈伸一的新成长事业部，就是在这个新阶段为用户提供软件和服务方面的帮助。
“基本来讲，如果叫做软件部门，（我们的）产品还是在软件，但是软件绝对不能只单卖一个软件，比如说我们如何跟硬件在一起发挥硬件的一个功能，我如何跟服务在一起把这个软件实施的更彻底。”陈伸一表示，面对这些进入了新阶段的用户，新成长事业部一定是把用户扶上马再送一程，帮助用户把软件用好，把软件和硬件配合好。
参考资料：IBM新成长事业部负责的系统软件家族
IBM系统软件家族成员包括IBM Systems Director、IBM Total Storage Productivity Center (TPC)、IBM System Storage SAN Volume Controller (SVC) 和PowerVM等，这些经高度整合的创新系统软件解决方案将帮助企业以更高的效率和更低的成本实现对系统中物理和虚拟资源的简化、统一的管理，并可大幅改善计算资源的利用率和可用性，有效降低系统能耗和总体拥有成本，以实现全面、高效的虚拟化，从而为云计算，以及“智慧的运算”目标铺平道路。
IBM Systems Director
当前，日益复杂的IT基础设施使系统管理难度大增，并直接导致了系统管理成本和能源支出的大幅攀升。IBM认为企业需要统一的整合平台和标准化的管理来降低系统管理的复杂性，并有效提升系统效率和降低运营成本。
为此，IBM Systems Director应运而生，它不仅支持对包括 AIX、Linux、Windows、VMware等多种主流操作系统的管理，还支持对某些非IBM硬件平台（服务器、存储等）的管理。IBM Systems Director可以管理物理和虚拟系统，可以帮助系统管理员通过一个统一的界面实现很多系统管理操作，让管理任务的工作量和成本大大降低。通过统一的Web用户界面，IBM Systems Director把各种IT资源之间的关系和状态等信息用可视化的方式表现出来。通过该Web界面，客户可以管理底层硬件、操作系统和平台管理器(如硬件管理控制台HMC)。
Systems Director VMControl
随着企业级应用对于基础架构灵活性的需求越来越高，新的部署和管理方式也越来越被用户和厂商所推崇。IBM Systems Director中的VMControl插件，可以帮助用户十分方便地创建需要部署的安装映像，同时可以很便捷地进行部署、调整以及管理，从而极大地降低相应的工作量和需要的时间。
IBM Systems Director Active Energy Manager
IBM Systems Director Active Energy Manager 是IBM能效技术和服务的基础，可帮助企业有效监控并管理IT环境的电源和热量使用情况。IBM Active Energy Manager可为IT人员和数据中心管理员提供数据中心内跨各系统及设施的实际能源使用情况的单一视图。各组织可利用实时数据和历史数据来启动操作，以改善资源利用率、可用性和服务，同时降低能耗和成本。
IBM Total Storage Productivity Center (TPC)
当前，企业存储基础架构不断扩张，日益复杂的存储基础架构带来了大量的管理工作及高操作出错率，导致系统运营成本的升高和效率的降低。为了减少管理复杂存储基础架构的工作量，使存储基础架构变得更为灵活，IBM推出了IBM Total Storage Productivity Center (TPC)。后者是一个开放存储平台管理的解决方案，有助于减少复杂存储平台的管理工作量，提高存储容量的利用率，并提高管理效率，使存储平台更灵活，以便满足随需应变的存储需求。无论是IBM的存储系统，还是其他品牌的异构存储平台，都可以用TPC来进行统一管理。
IBM System Storage SAN Volume Controller
IBM System Storage SAN Volume Controller (SVC) 软件可以通过创建统一的虚拟信息池极大的提高企业IT基础设施的灵活性和响应能力，它使IT部门能够更快的响应客户需求并集中管理资源。存储虚拟化技术可以减少对额外物理存储硬件系统的需求，这最终可以减少数据中心的整体能源使用。
PowerVM
当前，服务器数量蔓延和系统规模日益庞大，导致IT成本难以控制，管理工作日益复杂。IBM认为需要通过虚拟化手段，以全新的逻辑视角来面对数据、计算能力、存储容量以及其他IT资源。具体解决方案是首先通过虚拟化进行整合，减少系统设备的数量，降低基础架构复杂度；并借助逻辑分区迁移（LPAR mobility）改进系统可用性及灵活性；同时减少I/O扩展箱、适配器（网卡、HBA卡、SCSI卡、SAS卡等），节省电源、冷却成本和机房空间。
实现上述一切的法宝就是IBM PowerVM。PowerVM是在基于IBM POWER处理器的硬件平台上提供的具有行业领先水平的虚拟化技术家族。它是IBM Power System虚拟化技术全新和统一的品牌（逻辑分区，微分区，Hypervisor，虚拟I/O服务器，APV，PowerVM Lx86，Live Partition Mobility)。
基于整个CPU和物理IO的逻辑分区和动态逻辑分区，PowerVM广泛使用在金融、政府、电信和工业等领域。
