囧事不断 惠普难摘“IT好莱坞”帽子

自从诞生之日起,技术日新月异的IT业就注定面对激烈竞争的生存环境。经历了金融危机的洗礼,全球IT业显露复苏势头。为在供大于求的市场中占据竞争优势,各企业的创新永无止境,近期如雨后春笋般涌现的团购网站引起了IT"一哥"谷歌的兴趣;而另一行业巨头惠普却始终难摘"IT好莱坞"的帽子,仍在高管道德和公司发展的双重意义上接受"拷问"……

惠普公司11月23日发布了优于市场预期的季度业绩,并上调了2010至2011财年的业绩预期,其作为全球最大电脑制造商的地位有望得到强化。

但与此同时,进入21世纪以来,惠普公司官司不断的窘境似乎也在被进一步"强化"。从本周开始,该公司将不得不同时应付IT行业内外的三桩"是非" –不仅需要在与甲骨文公司的竞争中"严阵以待",还要在针对其新任首席执行官(CEO)的官司中据理力争,更要在前任CEO马克·赫德离职事件所引发的一系列麻烦中挽回颜面……

拉开阵势"较劲"甲骨文

11月26日,美国媒体援引全球证券研究公司IT业分析师特里普·考德里的报道称,惠普将放弃甲骨文公司的CRM系统并与Salesforce签署大规模交易协议。该交易有望在12月初的Salesforce客户会议期间正式签署并获得宣布。

根据考德里的说法,惠普完全关闭甲骨文Siebel系统、转而支持Salesforce的一个重要原因是,使用新系统也许会比使用Siebel系统降低40%至50%的成本。

从一方面来讲,这一举措或许为惠普对2011财年的乐观预期提供支撑。根据上周二出炉的报告,惠普预计2011财年营收为1320亿美元到1335 亿美元之间;不计入一次性项目的每股收益为5.16美元到5.26美元之间。数据还显示,在截至10月31日的2009至2010财年第四季度,惠普不计入一次性项目每股收益1.33美元,优于1.27美元的预期中值。

而从另一方面来讲,惠普放弃Siebel系统,客观上也凸显了其与业内"劲敌"甲骨文的竞争局面,并进一步削弱了双方的合作关系。曾有华尔街分析师强调,尽管惠普唱好公司前景,但相对于惠普的业绩,投资者们更加关心该公司11月1日刚刚上岗的首席执行官(CEO)李艾科(LeoApotheker) 的公司治理举措,其中很关键的一点便是其能否恢复惠普发展的稳定性和平衡性。

但至少从放弃Siebel系统的举动来看,惠普并未"听劝",反而一门心思地拉开阵势,摆明了要与甲骨文"顶牛"、大打行业竞争"持久战",也难怪 Siebel的负责人会表示,这个事情"让甲骨文非常愤怒"。

新任CEO官司"对飙"

惠普向甲骨文表明强硬态度的背景,是近期两家公司针对彼此新任CEO的官司不断升级。

10月27日,甲骨文CEO拉里·埃利森表示,他可以证明李艾科曾负责甲骨文竞争对手SAP公司盗用甲骨文软件产品的计划;而惠普早在9月中旬就已起诉因丑闻于8月离职的公司前CEO马克·赫德,以阻止其加入甲骨文。

在这次针锋相对的较量中,惠普需小心应对才能保证自己不会落于下风。依美国媒体的说法,惠普对赫德的起诉几无胜算,而即使有望打赢官司,也要在判决结果出来之前经历漫长等待,而赫德却已经成为甲骨文联席总裁。因此,惠普虽然挖来甲骨文前任首席运营官(COO)雷莱恩为董事会主席,却仍有"隔靴搔痒" 的感觉。

相反,倒是甲骨文的起诉切中要害。在李艾科"转战"惠普CEO职位前,甲骨文针对其就职于SAP公司时的行为提起诉讼,既扫了惠普的面子,又让惠普无法直接针对该诉讼发起反击。

在此情况下,惠普选择站在被告新东家的身份发表反对意见,以争取舆论和业内支持。该公司在11月1日发布声明称,甲骨文在2008年10月就有足够机会质问李艾科,但却要等到他担任惠普CEO后再传唤其出庭作证;惠普强调,"甲骨文现在要求李艾科出庭作证,不过是想增加他的困扰以及干扰他履行惠普 CEO的职责"。

赫德离职引爆官司潮

事实上,上述一连串的IT业"江湖恩怨",都始自赫德今夏的突然离职。对于惠普来说,该事件引发的麻烦不仅仅来自行业内的竞争对手;近日,该公司还不得不与部分股东对簿公堂。

根据美国特拉华州衡平法院11月24日发布的诉讼摘要,惠普公司股东劳伦斯·扎克尔指控部分惠普董事在该公司的指使下,有意寻求"金钱调解",隐瞒 "惠普与赫德签署遣散协议所引发的企业浪费"。

监管文件显示,作为遣散费的一部分,赫德离职时获得了1220万美元外加其他一些福利,包括一定比例的提前退休福利及33万余股惠普限售股。

而该法院在11月18日受理的另一桩诉讼中,惠普股东厄内斯托·埃斯皮诺萨则希望惠普公开赫德遭逐的"相关公司文件"。两桩目标直指赫德离职信息的诉讼表明,这位前任CEO对惠普形成的负面影响仍然余波未平。

美国IT业分析师阿隆·雷克尔斯称,两名股东单枪匹马地提起诉讼对惠普来说也许并不难应付,但鉴于惠普此前连续遭遇的丑闻及公关危机,如处理不当,小事件也可能演绎成为大危机,导致惠普在公众和投资者眼中的形象再打折扣,并间接拖累公司发展前景。

目前,惠普尚未针对上述诉讼做出官方表态。在经历了与卡莉·菲奥莉娜"反目"、董事长帕特里夏·邓恩因"窃听门"下课风波,如今面对赫德离职的无穷后患,惠普也许还需要更多时间来完善自身的危机公关策略,打赢每一场"不能输"的战役。