当前互联网的快速发展，特别是以人为中心所带来的应用转变，对整个IT应用领域，特别是对软件服务业带来了新的机会。互联网，还有物联网、移动计算，以及各种社会网络，共同形成了一种人、机、物和谐的计算环境，这种计算环境对现有技术和产业提出了新的挑战。
掌控“数据话语权”
未来计算作为一种公共服务，对社会所有的应用领域形成一个新的虚拟计算环境。
互联网带来的从开发到服务无缝连接所形成的软件即服务新的应用模式，为未来软件开发、维护和在线更新演化提供了新的需求。当前IT领域面对一个新的问题，即应用规模和资源共享之间的矛盾日益突出。一方面我们不断购买新的机器，另一方面机器被大量闲置，CPU运算率平均不到15%。
我们看到互联网在不断发展和融合中，网络资源正在不断扩大，从计算能力、接入互联网的用户数以及主机连接互联网的数目，我们可以看到当前互联网的基本运行状态，互联网几乎无所不在地连接了我们所有可应用的内容，它不再是简单的通信、计算的平台，而变成社会的重要基础设施。
当前由于互联网的快速发展，特别是人与社会，人与物理世界的沟通，不断产生大规模的数据。比如，在零售业，每小时发生100万单交易，产生的数据量是2.5TB，在科学计算当中每秒要创造出40TB数据量。
所以，在当前和未来一段时间，谁拥有大规模真实可运行的数据，并能够有效地分析处理，将成为一个企业、一个地区甚至一个国家的重要的竞争力。
在这样一个“数据说话”的背景下，未来计算作为一种公共服务，对社会所有的应用领域形成一个新的虚拟计算环境，来完成所谓的“按需访问”，并按用量付费，这将是全新的应用模式。这也许是信息技术，特别是软件技术在互联网应用的背景下，给我们带来的一种新的发展方式。
云计算革新服务模式
以硬件或者以网络为基础的运营商会逐渐退出历史舞台，未来将开始出现新的软件与数据服务运营商。
未来的软件和服务业发展，数据服务应该成为一种新的模式，也就是说，不久的将来以硬件或者以网络为基础的运营商会逐渐退出历史舞台，未来将开始出现新的软件与数据服务运营商。这时，用户和服务商方面没有直接的联系，服务商通过平台把自己的服务进行部署和有效的维护，通过软件和数据的服务运营来对所提供的服务进行验证和支持，形成可向社会公开发布的进行软件服务和数据服务的支持平台。运营商通过配置相应的集成、开发和应用组合，以便提供给用户所需要的应用服务。这已经不是我们传统意义上的服务，更多的是开放模式下由有大规模数据处理和服务运营能力的新型运营商来完成的全新服务。
今天，随着网络应用的大规模化发展，云计算体系结构、云存储虚拟化等等有关问题开始出现，未来云计算操作系统成为我们的重要课题。这里“操作系统”已不是它传统的含义。
在互联网当中，有很多异构的系统，系统是动态的没有边界的，即按需下载，及时更新，产品免费，服务收费所形成的一种无边界的“端和后台的服务连接”。应该说有“端”就能延伸到后台，有后台就可以延伸到“端”，实际上现有的应用模式有很多需要变革，从客户端设备延伸到互联网后台，支撑开放可成长的信息系统，形成按需组合服务，这是未来的大方向。
