现在已到了需要我们转变心态和策略的时候了。我们与其问IT为什么得不到它应有的尊重,不如来关注问题的本质:为什么一再强调IT的重要性,却没给IT负责人带来影响力?
什么是CIO成功必备的因素呢?不同的人可能有不同的看法。一些人会认为技术过硬和知识渊博是必备因素,另一些人则强调对业务的理解,沟通能力。
实话实说,这些能力都是必须品,但要想在一个组织真正成为CXO中的一员,影响力是必不可少的。
调查表明,缺乏影响力确实已成为困扰许多CIO的难题。
造成这种情况发生的有以下几方面的原因:
1. 许多CIO习惯于线性思维。在他们眼中,事物的颜色只有黑或白两种。但在一个组织中,人际关系的技巧是必不可少的,CIO必须习惯于在黑和白之外,还在灰色存在。
2.专业发展存在空白点。在计算机科学领域,研究的科目除了技术,还是技术。这使得CIO就算已认识到建立良好人际关系,以及确立影响力的必要性,也很难找到良好的资源获取帮助。诚然,确实有一些研讨会和相关书籍存在,但这些都更多地专注于销售技巧和个人影响力,而无视在业务中从事IT工作的个性化需求。
3.对日常积累影响力技能的厌恶。就算许多CIO克服了上边谈到的两个问题,他们脚下还是可能存在一块巨大的绊脚石。许多CIO认为赢得尊重并提高影响力的因素,更多地依靠交付出高质量的信息化系统。
明白了缺乏影响力的因素,CIO们首先需要转变的是心态。他们必须要明白影响力所能给他们带来的价值。