净利下滑四成,瘦身应对华为挑战
全球规模最大的互联网硬件和相应软件提供商思科开始了对其人员和业务的大“瘦身”———8月初,思科的部分美国员工已经接到裁员通知,8月19日(本周五)将是他们离开思科的最后期限。
思科上月宣布了史无前例11500人裁员计划,美国、加拿大及其他几个国家的被裁雇员在8月第一周得到了axe(裁员)的通知。虽然中国区目前还未有具体裁员消息,但由于此次裁员重组涉及全球所有业务部门,中国区亦难幸免。而思科中国区副总裁兼首席技术官梁永健近日已从思科离职。
与裁员同时推进的还包括非核心业务的大幅消减:思科宣布关闭旗下Flip视频摄像机部门;将机顶盒业务连同5000名员工,一起卖给了富士康;最近,思科更决定退出智能电网能源管理业务。
高管离职潮
思科上月公告称,思科将裁员约6500人,以帮助公司每年削减成本近10亿美元,从而提高利润,裁员人数占思科全体员工的9%。
此外,思科还将机顶盒制造工厂出售给富士康,如果加上与该工厂一起“转移”给富士康的5000名工人,思科此次裁员将达到史无前例的11500人,占比16%。
与以往的裁员不同,思科这次裁员快速而坚决。有消息人士透露,以前思科曾经给3个月时间内部找工作,但这次,凡是进入裁员名单的员工必须即刻办离职手续,首批美国被辞员工需于本周五离开思科。
虽然中国区目前还未有具体裁员消息,但思科中国区副总裁兼首席技术官梁永健近日已从思科离职。
梁永健2005年加盟思科,此前曾全面负责思科公司在中国大陆技术和产品领域的管理和运作。他在微博上说:“我为有机会在思科工作六年而庆幸,也为下一站新平台而兴奋。”但未透露具体离职原因。
事实上,在梁永健之前,思科全球诸多高管已纷纷离去:包括思科前并购主管丹·施恩曼、前安全部门副总裁纳瓦夫·比塔、思科协作软件集团前高级副总裁黛博拉·克拉帕蒂等一长串名单。就在本月,思科视频技术部门现任总经理恩里克·罗德里格兹也宣布离职。
“思科正在遭遇的高管离职潮反映出这些管理人员对公司管理结构的不满,决策速度过慢以致市场份额下滑。”有分析人士如是称。
内忧外患
截至7月30日的第四财季,思科净利润为12亿美元,同比下滑了36.3%。此前两个季度,思科利润亦出现同比下滑。
行业分析人士将思科收益的下滑归咎于其进入周边市场雄心勃勃的行动,这些收购的业务将思科从其核心的路由器和交换机业务中分散了精力:2003年,思科收购家庭和小型企业网络设备厂商;2005年收购有线电视机顶盒领先厂商;2009年收购了低价Flip相机厂商。思科还同时在视频领域大举扩张,在2001年收购硬件和软件数字视频服务开发商之后,又在2006年推出视频会议系统“网真”,2007年底又收购另一家视频会议系统服务商W ebEx;2009年底,思科再度收购一家视频会议设备公司腾博。相关数据称,思科两年内进行了145次收购。
为了应对多元化的业务,思科设计了庞杂的管理系统:“理事会”负责处理100亿美元的市场,“委员会”则负责10亿美元的市场。思科内部曾拥有50个“委员会”和“理事会”,成员总数约为750人。而这些委员会和理事会,就是通过不停地开会,来决策一切事务。
与竞争对手华为的决策越来越靠前端迥异,思科反其道而行之。“决策严重滞后于同行业的公司,任何一个决策都需要开很多会才有结果。”思科内部人士抱怨道。
过长的产品线和冗长的决策机制拖慢了思科的步伐。思科财报显示,其近50%的销售收入来源于交换机和路由器,但这些主营业务正受到来自Juniper、惠普、华为等公司的有力竞争。
SearchN etw orking.com对思科用户进行了一项调查:26%的调查对象说过去半年中,他们用Juniper设备来替代思科,23%购买了惠普网络设备。在那些最近将思科设备更换为其他供应商设备的调查者中,有60%表示是由于价格原因。此外,在回答“思科产品是否具有价格优势”时,69%的人选择否定。
固执地坚持高价策略的思科,在市场竞争中丢单越来越多。一位思科经销商说,以一套思科“网真”视频会议产品为例,国内售价高达200多万元人民币,而华为推出的类似产品售价仅为100万元人民币左右。
思科的救赎
在过度放任对消费业务的投入后,思科已经“迷失了方向”。思科C EO钱伯斯公开坦承思科的问题所在:首先是战略失误,决策缓慢,盈利能力下降,很难实现销售目标,同时却在推进30个新业务线;其次,大本营遭受惠普和Juniper威胁;再次,让投资者和员工失望,丧失了思科立业之本的一些声誉。
思科到了必须“减肥”的时刻———削减新产品部门重返核心业务,同时精简复杂的管理结构。
思科将内部管理委员会的数量由之前的9个精简到3个,而向这些管理委员会汇报的下属委员会的数量由之前的42个精简到15个。思科还宣布了几项业务调整:其中包括将关闭旗下Flip视频摄像机部门,并裁员550人;将机顶盒业务连同5000名员工,一起卖给了富士康;思科还将把U m i家用视频会议业务整合进思科的“网真”业务,把多个开发操作系统的部门合为一体。最近,思科更决定退出智能电网能源管理业务。
钱伯斯强调,重组后,思科将采用流线型经营,并且重新聚焦于公司的五大核心领域:路由器、交换机、安全及服务;视频;协同;数据中心/虚拟化/云计算以及架构。