企业将如何进行协同管理软件的部署呢?带着诸多疑问,支点网记者采访了金和软件股份有限公司中国精确管理研究院副院长、金和软件副总裁、清华大学博士后贺炜。
IT系统与业务脱轨是首要现状
目前,整个协同管理软件市场产品供应厂商多,产品种类丰富,企业原本可以多选择性寻找适合自身的产品。然而,在企业信息化进程中,CIO由于无法深入了解企业整体规划战略,一定程度上造成难以清晰认识业务需求,业务部署主次不分,进而在信息化开展中无法做到以公司战略为核心,难以保证建设项目顺利配合战略落地。协同管理软件出现与企业业务脱轨局面。
谈及协同管理软件与企业业务脱轨的问题,贺炜表示,企业提升协同管理水平,不单纯是需求一款产品,而是需要能够结合企业业务特点,提供有针对性的管理提升服务。这种服务客户、帮助企业实现信息化管理提升的意识和态度,正是目前协同管理软件行业所缺乏的。
认知清晰可加速IT与业务融合
如何才能解决协同管理软件与企业业务脱轨局面呢?对此,贺炜强调,要想解决这一问题,首先就需要先了解协同管理的概念,所谓协同管理,是要通过管理手段,实现组织中以人为核心的执行力的提升,信息化的产品只是管理提升的落地工具,而非协同的全部。协同管理要与企业业务结合,但又不同于企业的业务信息系统,它是促进企业业务执行力落地的管理手段。因此,只有充分认识协同管理理念,才能最大限度上发挥软件系统的极致价值,解决IT系统与业务脱轨的局面,全面推进信息化在企业的真实落地。
战略聚焦与强势执行是协同落地关键
对于传统行业的CIO而言,未来协同管理软件的部署又将如何开展呢?贺炜说道,要真正使用好协同管理软件,企业CIO应该以战略的眼光部署协同管理软件,协同人的执行力,即CIO要参与公司战略制定全过程,从而对公司战略有充分理解和把握,分清公司对信息化建设基本步骤,在此基础上系统规划,以信息化的产品(在此指协同管理软件)为落地工具。同时,还应注重人与人之间的协同,注重以人才为本的才能发挥,信息化系统也要求具有更高的灵活性和适应性,这些都要求信息化工作要不断跟随业务发展的步伐灵活调整。
此外,协同管理软件是帮助大家解决企业中与执行力相关的问题,各种业务软件会将业务规则和体现内嵌到软件中,建立起一套美好的业务框架。但这套系统要能顺利运转起来,还是需要企业具有强大执行力。对人员的管理,对执行力的提升正是协同管理软件,尤其是精确管理软件所要解决的问题。对于IT行业而言,由于没有物质生产,企业更多的是人的管理。因此执行力及协同更成为企业是否良好运转的关键。只有支持企业中的每位员工都很好的工作、自我驱动、自我管理,人与人之间良好协同,企业业务才能更好运转。
加深战略理解助力CIO成长
当前,各行业CIO群体层次不齐,作为软件厂商信息化负责人,又是如何看待这一群体呢?贺炜表示,协同管理软件需要CIO从战略角度部署,但目前国内CIO更多是从传统信息主管位置上成长起来的,受到环境的限制,使得众多CIO缺乏对企业经营战略和管理的深刻理解,而并非外界认知的缺乏信息化知识。
只有在理解战略之后,CIO才能够站在CEO角度看待问题,甚至能够与CEO一起制定公司战略以及进一步推动战略的落地,这才是CIO的最佳理想工作状态。只有这样才能避免CIO在推动企业信息化时面临的被动局面。