DOSOFT软件在线原创报道 事实上，商务智能并不是一个新词，早在1996年，市场分析公司Gartner就已经提出了商务智能(Business Intelligence，简称：BI)。由此数据挖掘技术、数据分析技术开始有了更为明确的商业用途。
商务智能技术已从决策支持系统开始，经历了数据仓库、联机分析、数据挖掘的发展，最后到达可视化信息技术阶段。从中国来看，商务智能也度过了一个从知到行、从概念到实践的阶段。随着企业ERP系统的普及和企业由粗放式管理转变为精细化管理，企业积累了大量的商务数据，产生了利用现代信息技术收集、管理、展示和分析那些结构化和非结构化的商务数据和信息的诉求，进而实现商务决策的精准性、有效性、快速性和动态性。
BI已然成为企业信息化的一个应用热点。企业在经历了大规模的信息化建设以后，以ERP为首的信息系统已经得到了广泛的应用，这些系统产生了大量数据以及企业自身存在的历史数据，无法及时地转换为有效的价值，而随着市场竞争的需要，企业需要了解自身存在的不足以及市场的变化趋势。因此，企业就需要一套BI系统进行分析处理，应对自身面临的挑战。BI在电信、金融、零售、保险、制造等行业得到广泛应用。
目前，随着人们对信息接收速度要求的提高，不论是消费者、供应商、运营商，不论是企业普通员工，还是企业高管，他们总是喜欢无时不刻基于获得的各种信息进行快速决策，这种希望快速得到信息并作出快速决策的要求让各种企业应用的移动化成为了不可避免的趋势。而移动通信设备和通讯技术的快速发展也为各种企业级应用的移动化提供了必要的条件。商务智能乘此东风，通过现代高科技的智能手机，逐步实现了移动化，提供企业与其客户和商业合作伙伴之间的互动，提高了服务水平和生产效率。
移动BI应用需求
而最需要采用移动BI应用的主要集中在以下三个方面：
需要实时了解业务状态的行业。这主要是因为该行业市场竞争激烈，比如：零售连锁、餐饮、快速消费品等行业的决策者。这些行业的企业决策者需要随时根据业务状态，特别是新产品推出后的市场反应情况等来做出决策，对市场做出快速的响应。
随时作出决策的用户。主要包括两类：类是随时需要从BI系统获取数据并进行比较，为客户提出建议的直接与客户接触的保险、金融等行业的一线客户经理;另一类是需要经常获取足够数据共同做出决策的部门。
及时得到重要预警的用户。大多数员工对在移动设备上通过交互式的报表和仪表板得到大量的数据不感兴趣，这部分人群想要的是当发生重要事件时通过触发器和警报通知他们立即采取行动，而不是通过钻取获得一份月度销售报告。例如，一个销售人员更希望当一个重要客户取消大量订货时得到警告通知。对他们来说，确定总体的销售趋势固然重要，但这并不是对时间敏感的业务，而一个取消大订单的客户却要求他们立即采取行动。
供应商整装已发
大型软件供应商SAP、Oracle和IBM早已在过去几年就加入了移动商务智能领域，为其商务智能软件提供iPhone和黑莓的移动版本。包括SAP、IBM、微策略、SAS等在内的大部分BI供应商都提出了移动BI战略，并且在此基础上不断完善其解决方案。与此同时，苹果公司也在加强与企业软件供应商的合作。据悉，苹果公司可能会和IBM、SAP、Salesforce.com、微软和甲骨文进行此类合作。
国内，用友华表作为“专业的报表&表单”供应商也推出了基于用友BQ7的用友BQ商业智能平台移动版，该版本支持用户通过移动设备无线访问企业的数据中心。。另外，用友华表还针对中小企业用户提出了移动应用的一个新的发展方向，那就是将财务系统上的数据整合后展现在移动BI上，使得中小企业不用上BI平台同样可以获取BI应用。
结语
尽管现在移动商业智能发展如火如荼，尽管我们憧憬这移动商务智能美好未来，但是移动商务智能的发展不会是一蹴而就的，它的发展和普及涉及到不同领域的合作、不同技术的对接、终端接口以及相应终端设备的配合等等。而且面对快速发展的移动商务智能市场，供应商更不应该盲目跟风。不应用只是把传统应用拿到同时，还应该看到用户对安全性、易用性的要求。笔者认为，供应商应该切实了解用户真正需求，在保护用户数据安全的前提下，满足切实满足用户需求。
