北京时间8月18日消息，据国外媒体报道，微软的Office 365和SkyDrive当地时间周三遭遇宕机，部分用户称他们在长达4个小时的时间里不能访问电子邮件和其他服务。
微软称，造成Office 365和SkyDrive宕机的是网络问题，已经开始着手恢复服务。微软全球基础服务(Global Foundation Services)部门总经理史蒂文·戈里(Steven Gerri)说，“太平洋夏令时上午11:30前后，我们得知网络问题影响了北美数据中心托管的服务的部分用户。我们已经在排查问题，服务已经开始得到恢复。我们在继续调查导致这一问题的根本原因。”
目前尚不清楚具体哪些服务受到了影响，但Office 365和SkyDrive似乎都出了问题。微软在Office 365网站上发布消息称，“北美一个数据中心的连接问题造成多项Office 365服务的访问问题，我们在努力工作，以尽快解决出现的问题。”
Office 365包括电子邮件服务、SharePoint、Office Web Apps和Lync。
微软的在线存储服务SkyDrive也出了问题。微软一名代表表示，“我们了解到，当前的问题也影响到部分SkyDrive用户，正在解决这一问题。”
