记者昨日从国家质检总局获悉,中国惠普有限公司日前向国家质检总局提交了主动召回报告,召回2007年7月至2008年5月期间生产的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列笔记本电脑的电池组,涉及数量约78740个。
上述范围内笔记本电脑的电池组使用了LG公司生产的电池芯。由于电池芯生产工艺的原因,导致电池组在使用过程中电池芯过热熔化或烧焦产品外壳,进一步导致自燃,存在安全隐患。基于同一缺陷原因,2009年5月和2010年5月,中国惠普有限公司先后两次分别召回2007年8月至2008年5月期间生产的部分笔记本电脑的电池组。
国家质检总局提醒广大消费者:请上述产品范围内的消费者与中国惠普有限公司联系。
中国惠普有限公司将为召回范围内的笔记本电脑电池提供免费更换服务,以消除安全隐患。