6月2日下午消息,中国惠普日前向国家质检总局提交了主动召回报告,召回2007年7月至2008年5月期间生产的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列笔记本电脑的电池组,涉及数量约78740个。上述范围内的笔记本电脑的电池组使用了LG公司生产的电池芯。
由于电池芯生产工艺的原因,导致电池组在使用过程中电池芯过热熔化或烧焦产品外壳,进一步导致自燃,存在安全隐患。基于同一缺陷原因,早于2009年5月和2010年5月,中国惠普曾先后两次分别召回2007年8月至2008年5月期间生产的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列笔记本电脑的电池组15000个和19573个。
中国惠普的召回行为属于惠普全球召回的一部分。上周五,美国消费安全委员会(CPSC)发布报告称,由于存在过热和破损,可能导致起火以及灼伤用户的问题,惠普将再次召回16.26万块笔记本锂电池。2010年5月和2009年五月,惠普就曾先后两次召回5.4万块和7万块笔记本电池。
中国惠普相关人士日前对新浪科技表示,用户可以登录相关网站(http://bpr.hpordercenter.com/HBPR/CN-zh/Default.aspx)进行验证,如果属于召回行列,中国惠普会免费邮递新的电池。