中国惠普有限公司日前向国家质检总局提交了主动召回报告,召回2007年7月至2008年5月期间生产的部分HP Pavilion、Compaq Presario、HP Compaq、HP系列笔记本电脑的电池组,涉及数量约78740个。惠普将为召回范围内的笔记本电脑电池提供免费更换服务,以消除安全隐患。
中国惠普曾于前年和去年先后两次召回部分笔记本电脑的电池组总计近3.5万个。
国家质检总局提醒消费者,如发现惠普公司相关笔记本电脑产品的电池组在使用过程中存在过热而导致的异常情况,请立即与中国惠普有限公司授权的客服机构取得联系,以便采取有效处理措施。