从最新发布的《2010年中国零售百强》报告上了解到，中国零售业整体业绩增幅达到了21.8%，单一的增速店达到32.7%，百货加超市的模式增速14.1%，超市加便利店14.1%，销售额过千亿的有三家，分别是苏宁、国美和百联，按照这种发展速度，中国在未来几年内就一定会出现销售额过万亿的零售企业。
从一组组的数字可以看出，中国零售业喷薄发展的趋势，但中国商业联合会副会长王耀表示，高增长背后暴露出来的问题不容小视，通过拓展门店带来的高收益后面隐埋了高额的运营成本和管理风险;人力成本、经营成本、系统风险带来的后期问题都困扰着中国零售业。而解决系列风险，商业联合会王耀表示，开辟新的网络销售渠道是个不错的方向。
相较于美国成熟的网上零售市场，目前国内零售行业“触网”的企业尚属少数，“触网”零售企业网上销售占其整个销售额，大多数不及1%。
而网上销售的重要性，很多零售企业都意识到。据艾瑞分析报告表明，截至2010年底，中国网民规模达到4.57亿，网购用户到1.6亿。网购群体的喷井发展引发网上零售的高速增长，中国电子商务市场交易额正以每年70%的速度增长。在未来两年内我国网上零售市场交易规模将突破10000亿元，约占全年社会商品零售总额的5%。
毫无质疑，零售业面对如此快速的市场增长，应充分利用其多年的消费者运营经验，加快速电商布局，那么在自身网络渠道建设和扩张中，哪些问题不能忽略，如何解决存在的问题，未来的路该怎么走?
苏宁打造了自身的网上零售平台苏宁易购;国美斥资数千万元直接收购库巴购物网;沃尔玛宣布入股中国电子商务企业1号店。已经“触网”的零售企业发展怎样?
王耀以零售企业中业绩较好的苏宁举例，虽然苏宁去年网上销售额达到20亿元，但网上销售占整体销售仅1.2%。北京王府井百货(集团)信息中心总监刘长鑫介绍，王府井从2006年开始思考开网店，2007年尝试，经过4年多的发展，去年在网上销售额5200多万元，占整体销售的1%不到。广百股份有限公司信息总监毛祖铁介绍，该集团去年一年的销售为73亿元，但其中通过网上销售占比0.1%都不到。
刘长鑫直言，主要是公司对网店的管理、经营模式都还停留在实体门店的模式。他介绍流程，“客户从网店买东西，他下单后，我们是从实体店的库存取货、出货。”由于上述进货模式，网店上的商品价格也与商场内价格一致，也就没了被普遍认为“网店更便宜”的优势。毛祖铁坦言，广百旗下的网店就是简单把商场的商品搬上去。
这些沉重的电子商务平台建设初期所耗费的时间、成本、人力、业务对接等实际问题耗掉了企业的热情。
阻碍中国零售业电子商务化脚步的除开理念和决心外，主要为网络技术瓶颈、网络运营经验以及人才缺口，一个成熟的互联网公司，需要大量专业人员，如何走上轻电子商务，减少本来就已经沉重的线下业务?
中搜陈沛表示，“云计算可以改变人们对于电子商务的看法”，他说，“中搜云计算强调产业分工，就是每个人承诺自己擅长的事情，整个社会效益最大化”。据悉，云计算是通过高性能、大容量的云存储系统，数据业务运营商和IDC数据中心可以为无法单独购买大容量存储设备的电子商务企业提供方便快捷的空间租赁服务，满足电子商务企业不断增加的业务数据存储和管理服务，同时，大量专业技术人员的日常管理和维护可以确保云存储系统运行安全、数据不会丢失。
陈沛表示，“互联网产业以前是一个高度集成的产业，企业要完成整个价值链的全部，现在互联网公司也讲究专业分工。回过头来看看任何一个行业，零售业也不做产品本身。有数据表明，到2014年，1/3的新建网站不是自己构建了，人们越来越接受产业分工的思想”。
近日，沃尔玛正式宣布注资于1号店，有人认为，沃尔玛在国内收购本土化电子商务平台的风险远比自建平台要小的多，沃尔玛尽管是全球零售业巨头，但在发展电子商务过程中也屡遭挫折。现在在全球电商的布局中也采取了类似于收购1号店的做法，将交给一家专业的电子商务企业去做，而自己则发挥在全球的采购和物流系统优势，为专业电子商务企业提供运营方面的支持。
“专业分工能帮助传统零售业有效降低经营风险，一个网站的延伸和成长，硬件搭建，网络部署，网站开发，网站运营，网络推广，网络营销，而这些往往是传统企业都无法轻松跨越的”。中搜陈沛表示，“建站有四种模式，一个是软件模式，一个外包模式，自建团队也是一种方式，这样的风险很大，要管理完全不熟悉业务的技术人员，一般情况下这些人的技术水平不大高。云计算是新型的服务方式，主要有硬件、网络环境、技术开发、数据维护、业务流对接等，这些都零售商企业上网必要平台可以由互联网完成，这些才是零售业实现网络转型的综合性办法”。
目前，中搜云平台提供与电子商务应用，结合传统产业的优势和资源，为传统产业提供相应的电子商务解决方案，结合传统零售企业的电子商务需求，推出全新系列零售商B2C在线解决方案，他们既能为大型零售平台提供平台化网络店铺管理和运营的网上商城解决方案，同时也为中小型零售商提供独立在线商城解决方案。融合了合作经营电子商务理念、应用第三代搜索技术和个性化网页技术，系统集成丰富的商城运营工具和互联网营销手段，既可以提供一个独具个性的企业自有网络营销平台，又可以打造一个统一的全网营销管理中心，帮助零售商实现电子商务战略部署。
基于云技术平台构筑的中搜商城，同时为企业提供轻便的技术平台支撑外，中搜独特的合作经营方式，帮助零售业共同完成网络经营，让传统企业抛却网络技术和网络运营之困惑，全面实现轻松拥有在线零售。
