IBM新举措:BPM加SOA—IT与业务的完美结合

DOIT 2011年6月8日北京消息 今天,以“敏捷 转变 成长”为主题的IBM IMPACT2011高峰论坛在北京隆重举行。

近几年SOA架构日渐被业界认可,趋向成熟,通过服务重组帮助实现更加灵活的IT应用,而BPM也一直致力于帮助企业更好的实行业务,提高业务流程效率。如今SOA的成熟使得建立在其构架下的BPM走入到应用的顶峰。此期间,IBM公司建立了优秀的BPM实践基地,并投资有战略性的收购了Cognos、Lombardi和Cast Iron,重新定义了BPM的简单、功能强大、可视和管理的优势并加速了SOA的成功。

众多企业正在寻求新的方法来简化和加速业务流程,以降低成本并显著提高效率,BPM市场已经随之出现了迅速增长。IBM公司近日发布了标准的BPM7.5新平台,此平台可以让客户深入清晰地了解各个关键业务环节,从而能够对其业务规划进行模拟、自动化、监控和调整。如此一来,任何规模的企业均可对产品开发、客户服务和财务部门的业务流程进行持续改进,促进业务增长、加强响应能力。新推出的软件更加奠定了IBM在BPM市场上的领导地位。据分析机构Gartner统计,BPM支出在2010年上升了9.2%,而IBM被评为BPM市场的第一大供应商,其市场份额超出其他任何一家公司一倍之多。

在本次IMPACT2011高峰论坛上,IBM公司与用户分享了一些成功案例。

在中国,一汽轿车股份有限公司成功采用IBM中国开发中心(CDL)提供的制造业生产力优化(MPO)解决方案,为一汽轿车有效降低生产成本、减少库存,大幅度提高生产效率和用户满意度,切实帮助一汽轿车从容应对日益增加的业务挑战,精准锁定更多业务增长商机。 MPO解决方案由IBM CDL基于优化的规划和进度安排解决方案联合开发而成,极富创新性并具有高可扩展性和高可复制性,能够充分满足汽车等制造行业的客户需求,而一汽轿车也成为中国汽车行业第一家成功部署基于优化的SCM(供应链管理)解决方案的企业。

WebSphere在中国市场BPM领域覆盖了各行各业,其中在金融保险业的应用也是效果显著。华泰人寿保险股份有限公司引入了WebSphere ILOG平台,该平台不仅可帮助公司自动化保险承保程序,缩短保险公司新增保单或更新旧有保单的时间,还可以在数日内甚至实时修改业务规则。华泰人寿将ILOG平台应用在了自动核保方面,通过该平台的搭建,公司自动核保的案件的核保通过率达到80%,而由人工进行核保的案件仅有20%,这样一来,就大大减轻了核保人员的工作量。除了自动核保外,华泰人寿还把ILOG作为规则引擎来看待,并用到了计算规则的设置上,华泰人寿用了仅仅三个月时间就实现了代理人佣金计算考核体系的搭建。

此外,江苏省南京市江宁区近日宣布,选择IBM和合作伙伴北京超图软件股份有限公司(简称“超图软件”)提供的基于IBM WebSphere BPM相关技术和产品,成功打造优化城市管理系统。江宁区是隶属于江苏省南京市的一个重要城区,位于长江三角洲、地处重要的经济区域,是江苏省新兴战略产业基地。在部署城市管理系统解决方案之前,江宁区政府苦于获得基础的城市管理数据,获得的数据也存在滞后的现象,各城市管理机构无法第一时间处理事务,并缺乏有效途径对城市管理予以决策支持。该解决方案基于IBM行业领先的SOA框架,采用IBM WebSphere MQ 和IBM WebSphere BPM相关技术和产品,以及智慧城市解决方案。方案实施后,江宁区政府高效整合了城市资源、实现了信息的连接和共享,实现了跨不同级别政府组织,形成了基于城市管理系统的智慧城市和网格;此智慧城市解决方案帮助江宁区政府部署社会化的、精确的和有效沟通的城市管理;整合的城市管理平台大幅降低城市管理成本、提高城市管理水平并提高政府的服务能力。