进军客厅
蒂姆·库克面临着一个大摊子,如果只是推出更为华丽的iPhone和iPad,是不足以应对这个摊子的。这位新上任的苹果CEO需要一款革命性的产品来证明自己具备接替史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的能力。分析师和业内专家认为,他有可能对客厅发起全面进攻,但最早恐怕也要等到2013年。
Apple TV是苹果2006年发布的一款电视机顶盒,后来更名为iTV,可以方便用户用电视上网。乔布斯将这款产品称作是一个“业余爱好”,但这同样也是苹果光辉历程中罕见的错误。
如果库克能够在乔布斯失败的领域获得成功,便可以向外界证明,除了卓越的运营技能外,他同样拥有足以领导苹果发展的远见卓识。
美国市场研究公司CCS Insight分析师约翰·杰克逊(John Jackson)说:“电视机显然是苹果产品线中的一个缺陷。他们面临着持续创新的压力,但苹果当前的发展势头非常强,完全不需要在短期内改造电视机、汽车或其他过时的产品。”
将互联网内容引入电视机一直以来都被视为消费科技领域的下一次重要变革,但目前还没有一家公司能够凭借一款受到广泛认可的产品获得成功。
微软、谷歌、索尼和三星均已进军互联网电视领域,而库克和他领导的这家市值3500亿美元的公司也将涉足这一市场。
“客厅是关键市场,只要能推出远好于现有产品的设备,他们就会进军这一市场。”美国投资公司Wedgewood Partners分析师大卫·罗尔夫(David Rolfe)说。
发展障碍
但外界对苹果在电视机市场的计划几乎一无所知。一直有传言称,苹果有可能会生产一款支持iTV内容的电视机。市面上目前已经有一系列类似的产品,包括微软Xbox以及索尼、三星和其他厂商推出的Google TV。
独立数字媒体分析师马克·穆里甘(Mark Mulligan)说:“在平板电脑、音乐和智能手机领域,苹果都是早期的跟随者。他们会等待市场逐渐成熟,从其他企业的错误中吸取教训,然后推出无与伦比的产品。”
分析师认为,苹果需要花费5年左右的时间才能推出一款全新的产品,如果乔布斯尚未拓展这一道路,库克就必须要开始着眼于这一领域。
关键的障碍在于娱乐行业对视频授权协议的担忧,毕竟苹果此前已经凭借iTunes获得了极为有利的音乐和视频授权协议。行业高管表示,苹果iTunes收取的租赁费高达30%,这令音乐行业不堪重负。
谈判能力
乔布斯的领导魅力和谈判能力在iTunes 2003年发布时发挥了至关重要的作用,之后,他们颠覆了一直以来的专辑销售模式,而是通过互联网出售单曲。尽管在处理Mac、iPhone和iPad供应链时游刃有余,但库克在这方面的能力尚未接受检验。
“是乔布斯的摇滚明星风格说服了这些人,他们对他很敬畏。没有他,苹果根本不可能达成这些交易。”一位曾经参与iTunes谈判的大型唱片公司前高管说。
有证据显示库克的谈判水平同样很高。美国投资银行Jefferies分析师彼得·米塞克(Peter Misek)引述了iPad 2发布过程中,以及日本地震及其引发的海啸发生时,库克对待供应链的强硬态度。
他说:“库克有能力将零部件供应渠道扩大一倍甚至两倍。目前为止,没有哪家竞争对手能够在平板电脑市场获得足够大的市场份额,库克在iPad发布期间的领导力至关重要。”
如今,这位前康柏高管需要证明他不仅能够执行老板的愿景并充实产品线,还必须要告诉用户,他们需要什么样的产品。
华尔街将拭目以待。美国猎头公司光辉国际有限公司(Korn/Ferry International)副董事长兼服务部门CEO简·史蒂文森(Jane Stevenson)说,“市场需要看看库克是否有能力推出占据主导地位的产品;看看在他的领导下,苹果是否能够继续创新,”不仅包括新品发布,还包括Apple TV等尚未获得成功的产品。