Xbox是微软推出的唯一一款由可同时控制软件和硬件的产品。鲍尔默指出，Xbox模式的成功促使公司寻求更密切地整合软件和硬件，从而可对产品中关键部件施加比以往更严格的控制。他称，“我们在此问题上所用的策略非常聪明，我们不会让硬件和软件之间的缝隙成为创新的障碍。”
鲍尔默称，公司正致力于更严格得控制硬件平台，以便向用户提供超越PC的更好体验。
长期以来，微软一直依靠所谓的OEM模式使其软件产品进入家庭和企业。但是，近期计算机行业出现了一些变化，这促使微软尝试其他战略。鲍尔默称，Xbox和Kinect体感控制器是科技行业历史上最畅销的产品，这彰显了严格控制产品生态系统的价值。但他指出，“这并非意味着我们必须生产某一类产品，而是要考虑如何整合硬件和软件，Xbox和Kinect便是很好的例证。”
微软已经在手机市场推行整合策略。该公司在发布Windows Phone 7操作系统的同时还发布了OEM必须遵守的规则，其中包括如何使用摄像头支持实时数据更新和Windows Phone的Live Tiles用户界面等。
鲍尔默没有对微软在平板电脑市场也采取相似策略、以严格控制Windows 8平板电脑硬件规格的报道发表评论，但他指出Windows Phone体验进一步增强了这样的一种理念，即在软、硬件开发中采取更统一的策略能带来更大的好处。他称，“部分OEM喜欢别出心裁，但我们认为密切整合软、硬件能给用户带来更好的体验，同时还会导致我们以不同的方式考虑创新。”
那么，这是否意味着微软会效仿苹果、全部由自己控制PC、手机和平板电脑产品?这看起来似乎是很诱人的选择，但鲍尔默表示，在未来的产品开发中公司仍然可能采取混合模式。他称，“我们有三种不同的模式，即控制基本硬件规格的Windows Phone模式、严密控制软硬件的Xbox模式和许可模式。这些模式在某些方面的表现都想当不错。”
微软有望在今年年底发布最新版的Windows Phone 7操作系统，并可能在2012年的某个时候推出针对PC和平板电脑的Windows 8操作系统。
