北京,2011年06月 20日 讯 — BMC软件(NASDAQ: BMC)已收购 Coradiant有限公司,这是一家在终端用户体验和网络应用性能监测领域的市场领先者。
BMC ESM(企业服务管理)解决方案及品牌管理部门高级副总裁 Paul Avenant先生表示:“Coradiant公司的网络应用性能管理功能将添加到BMC的业务服务管理平台中,从而为我们的客户提供业内最为全面的解决方案,帮助其前瞻性地满足终端用户体验。” Paul Avenant还指出,“目前,IT运营部门经常苦恼于如何提供持久一致的终端用户体验,以及如何在应用问题出现而影响到业务之前就将其锁定。”
此次收购从本质上加强了BMC提供服务性能全面可视的水平——从终端用户体验一直到基础环境表现。
Gartner企业管理领域的研究副总裁Will Cappelli先生于2011年1月发表的“2011 APM主要趋势”报告中指出,终端用户将愈发青睐那些能够将体验监测升级到行为监测的供应商。
结合了 Coradiant公司技术的最新BMC终端用户体验管理解决方案将直接满足这一需求:通过全面实时监测端到端企业运营及云计算和SaaS相关应用,该解决方案可以帮助业务及IT服务经理明白应用性能如何影响终端用户行为,并最终影响到业务表现。通过监测终端用户的体验,企业可以稳定收入,提高生产效率并保障核心业务操作的稳定性。
如今企业已经越来越依赖于利用在线应用来提升竞争力,而虚拟数据中心、云计算及Web 2.0技术却使得应用日趋复杂并呈现分布化的特点。
除了实时观察实际应用性能及用户行为,帮助企业前瞻性地监测一般用户与应用之间的互动,即使在较为复杂的涵盖企业、Saas和云计算部件的环境下,BMC终端客户体验管理还能帮助企业识别、预测并避免应用性能方面的问题,从而提供给终端用户最为一致的高质体验。
Coradiant公司还拥有卓著的合作伙伴,如Akamai公司可帮助其管理、优化并确保云计算提升应用性能所带来的价值。
Akamai公司应用及站点加速部门副总裁 Willie Tejada先生表示:“对于客户而言,将可视化终端用户行为功能加入到云加速相关应用是至关重要的。通过将Coradiant解决方案与BMC广泛的前瞻性应用相结合,从而创造出更多的潜在价值。我们非常高兴看到 Coradiant与BMC的结合,并期待与BMC的合作。”
战略性产品整合计划正在整理之中。关注更多内容,请进入最新页面BMC End User Experience Management,或访问www.coradiant.com。