中国员工装病缺勤率世界第一

隶属于全球最大劳动力管理解决方案商克罗诺思公司(Kronos Incorporated)的劳动力研究院(The Workforce Institute™)与哈里斯互动调查公司(Harris Interactive) 共同进行的一项全球调查显示:澳大利亚,加拿大,中国,法国,印度,墨西哥,英国和美国的员工都在不同程度上存在装病请假的翘班行为。Kronos全球缺勤调查关注:哪个地区的缺勤率最高?同事请病假会对其余员工造成怎样的影响?雇主该如何对此类问题进行更好的管理?

世界各地相当多的员工都承认存在实际未生病的情况下装病翘班。中国有71%的员工承认曾经装病请假,位居各受调查区域首位,法国比例最小,仅为16%。其他国家的数据分别为印度62%、澳大利亚58%、加拿大52%、美国52%、英国43%,墨西哥38%。

当被问及为什么要谎称生病请假时,各个地区大多数受访者的主要原因均为压力大需要一天休息,此比例为加拿大71%、美国62%、中国60%、英国57%、法国53%、澳大利亚51%、墨西哥46%以及印度44%。其他原因包括需要照顾生病的孩子、工作量过重以及没有足够的带薪假期。

那么,装病请假的这一天是怎么度过的呢?除印度和墨西哥外,在其他地区最主要的两项活动就是宅在家中看电视或者睡觉。在印度和墨西哥,呆在家中看电视是首选,排名第二的是访亲探友。

当被问及为防止员工装病请假,雇主该怎么办时,除法国外,每个地区的首要反馈均是希望雇主能提供灵活的工作时间。法国员工们则表示“夏季周五”影响最大——希望能在夏季周五放假,将工作在一周的其余时间内补回。包括有机会在家办公以及有机会请无薪假期在内的其他措施在各地员工的反馈中所占比例也很高。

在中国,有大约45%的员工表示增加员工带薪休假将会发挥很大作用,这一比例明显高于其他地区:加拿大38%、美国34%、英国32%、澳大利亚25%、印度24%、法国15%、墨西哥12%。

各个地区大多数的员工都表示同事请病假会对自己带来负面影响,主要原因是自己不得不承担缺勤员工的工作或者为他们替班。除墨西哥和法国外,第二个原因是会增加精神压力。墨西哥和法国的员工没有那么多的压力,但是他们确实很担心工作出现遗漏或被遗忘。

当被问及自己的雇主是否采用自动化的系统跟踪缺勤时,只有加拿大、中国和印度的大多数员工回答是,比例分别为53%、56%和53%。其他各地大多数员工的回答均是否定或者是不知道。

由Kronos赞助,美世公司(Mercer)近期进行的一项调查显示:诸如员工突然临时请病假这样的计划外缺勤每年占到整个组织薪资成本的8.7%。

Kronos劳动力研究院院长Joyce Maroney谈到,"这项调查非常有意思,让我们看到世界各国的缺勤问题。有趣的是看到地区之间也显着差异的同时有许多相似之处。各地的雇主都能从此次调查中了解到缺勤问题,以及可能的解决方法:提供更为灵活的工作安排,在可能的情况下让员工在家办公。”