积极全球化转型升级,持续为客户创造价值

摘 要:从全产业链角度,升级中国企业的业务,升级中国的产业,中国企业要通过持续不断为客户创造价值,进行转型升级,进行全球竞争。

关键词:用友 李友 集团型企业信息化 客户化经营

中国企业的崛起,支撑着中国的崛起。中国企业在商业理念和商业模式、技术和产品创新、品牌影响力,以及在全球化和集成管控能力,包括企业的整体运营和管理体系方面,同世界先进水平相比,仍有不小差距,还有很多空间需要提升。

在这一提升的过程中,企业最核心的资本之一就是不断为客户创造价值。要为客户创造价值,很多理念就要进行转变;比如:从产品提供转到为客户实现价值提供解决方案,提供专业化的服务。而且,为客户创造价值应该是持续的,在当前的中国企业中,尤其是在大企业,以客户为核心的商业模式的建立,是非常重要的。

在未来的十年,站在全产业链的角度,升级中国企业的业务,升级中国的产业,中国企业转型升级就相当关键,要较好的完成转型升级,就要在下面几个方面做出努力。

首先是全球化;中国的企业虽然天生就在中国市场,但已经完全可以在全球市场参与竞争,所以中国企业必须要全球化。

第二是创新;在当前阶段,创新对中国企业尤其重要,没有创新就很难进行突破,包括技术创新、品牌创新、模式创新、管理创新。

第三是品牌影响力;在世界各国,中国制造随处可见,但中国的品牌影响力还有很大提升的空间。中国企业要通过自己的努力,使中国的品牌能够成为全球的品牌。

此外,由于中国企业处在不确定的环境下,还要加强企业内部的风险控制;建立企业内控体系对做强中国企业是相当关键的。而且,中国企业还要不断承担社会责任,做好环境保护、低碳,尤其是大企业要起到带头作用。

整个信息技术飞速发展,也不断推动企业商业环境变化。因此,全球很多企业都将IT战略作为企业的核心战略,在每年营业额里,都会拿出很大比例来进行IT投资。当前,云计算和移动化将是未来的核心技术,正在快速的商业化、快速的实用化,快速的解决企业在信息管理中所遇到的问题。

作为为企业提供服务的IT厂商,用友是从事了23年的不断创新的专业公司,用友的核心理念就是为客户创造价值,为客户提供长期专业服务。在中国企业五百强中,60%以上正在使用着用友软件的产品和服务。用友的软件系统支撑着企业的管理,伴随着中国五百强企业的快速崛起,用友已经成为亚太本土最大的管理软件提供商,也代表了中国高端的管理软件。

随着行业解决方案的深化,用友在包括:制造业、服务业、建筑、房地产、公用、金融行业、电信行业、政府行业、烟草行业、军工行业十大行业,都有非常适合企业需要的行业化解决方案。在电子商务应用领域,用友基于行业化的架构和移动化技术,为企业搭建电子商务的平台。

平台是用友的核心技术,作为高端软件重要支撑的强大平台,也是产品强大竞争力的表现,用友通过平台为企业建立应用集成,整合企业产业链,能够在在全国有效配置资源。基于上述能力,用友提出了“全球化的集团管控,行业化的解决方案,全程化的电子商务,行业化的应用平台”,帮助企业在新的黄金十年,用信息化来创建幸福大企业,共同迈向新的征程。