联想集团和NEC公司今日宣布，日本最大的个人电脑集团*——NEC联想日本集团(NEC Lenovo Japan Group)正式宣告成立。数据显示，新集团将占据日本PC市场近25%的份额，在商用/政府和消费领域都具有领先优势。
新集团将充分利用NEC和联想的互补优势，通过提供具有竞争力的创新产品和结合双方高水准的服务，为用户和合作伙伴创造更大价值。
联想集团首席执行官杨元庆表示：“我们高兴地宣布NEC联想日本集团正式成立。自从1月宣布成立合资公司以来，我们双方进行了密切的沟通协作，以推动新公司实现进一步的增长，为日本客户提供更加创新、优质的产品和服务。我们再次强调联想会对日本市场进行全力投入，致力于继续引领日本PC产业发展，并将双方的战略合作拓展到PC以外的业务领域。”
基于双方战略合作，NEC联想日本集团由三家公司组成:控股公司为联想NEC控股公司(Lenovo NEC Holdings B.V.)，于7月1日成立;其下有两家全资子公司——NEC个人电脑有限公司(NEC Personal Computers Ltd.)和联想日本有限公司(Lenovo Japan Ltd.)。其中，NEC个人电脑有限公司是从NEC个人产品有限公司(NEC Personal Products Ltd.)分拆个人电脑业务而新成立的公司。联想已通过发行股票向NEC支付了1.75亿美元, 完成这项交易。
合资公司由联想和NEC共同持有，其中联想占51%，NEC占49%。联想日本有限公司总裁Roderick Lappin将担任合资公司执行董事长，NEC个人电脑有限公司总裁兼代表董事Hideyo Takasu将担任合资公司的总裁兼首席执行官。
NEC全球总裁远藤信博(Nobuhiro Endo)表示：“通过这一战略合作，两家公司将继续发展，满足日本用户的需求，为日本PC市场的发展做出更大贡献。我们会更努力，力求在质量、性能和服务方面实现最佳客户满意度。此外，基于这一战略合作，我们将进一步评估这一全球合作伙伴关系所带来的新机遇”。
伴随合资公司的正式成立，NEC联想日本集团今天宣布了两项新的服务，以提升用户在获取技术支持服务上的体验：
第一，自2012年1月起，由121联络中心提供的NEC“产品支持”服务，将改变从第二年起收费的做法，成为永久性免费客户支持服务，这将使用户在产品遇到故障时更方便地获取NEC的支持服务，提升用户体验。面向企业客户的产品支持服务条款将维持不变。
第二，NEC个人电脑有限公司将把客户服务的丰富经验引入合资公司，从2011年10月起代理联想在日本的消费PC电话支持服务。这将有助联想为其日本客户提供更有力的本地支持。面向企业客户的产品支持服务条款将维持不变。
新集团将保留联想和NEC的品牌，双方产品仍将分别通过各自的渠道进行销售。通过融合两家公司的优势，如NEC在日本的丰富经验，联想供应链、采购的全球规模，联想和NEC将加强各自的产品开发体系，提供优质、高性能的产品。
