2011年9月14日，诺顿发布2012新版的前一天，来自赛门铁克消费产品事业部高级业务发展经理Elaine Chan女士和赛门铁克公司中国安全运营总监白帆先生到访中关村在线，并且接受中关村在线总编承健的专访，提前向网友介绍诺顿即将发布的两款新品诺顿网络安全特警2012和诺顿防病毒2012。并对国内的安全形势，以及网络犯罪等问题做深入探讨。以下是关于互联网网络犯罪的内容实录。
承健：除了杀病毒和保护计算机之外，用户在访问互联网的时候，也会受到各种各样的威胁和侵害，中国网络犯罪的情况怎么样?有什么样的新的趋势?
白帆：从互联网发展的趋势来看，中国互联网是全世界增长速度最快的，中国的网民也已经超越了美国的网民，成为了世界第一的互联网大国。诺顿每年发布的《诺顿网络威胁报告》，该报告中，诺顿对全球24个国家抽取2万个人随机的调查，调查结果显示，中国的网络犯罪和中国的网民受到网络犯罪的经济损失已经超过了美国，排在全球第一位。中国网民通过网络犯罪每年所遭受到的损失达到了250亿美金，按照现在的汇率，可能有1400亿人民币，这是中国网民所遭受到网络犯罪所遭受到的损失。
还有另外一个损失，当你受到网络威胁的侵害之后，我们需要花一些时间恢复系统和数据，这里所花的时间是更多的，如果算上这样一个数字，这个数字是560多亿美金，比真正的直接的损失要加倍的数字。我们说网络犯罪对中国网民的影响是非常非常大的。
从这个角度来讲，诺顿的产品在抵御网络犯罪和通过网络来的威胁，这也是为什么诺顿会有《网络安全特警》这个产品，如果大家都经常上网，选择这样一款有网络保护的产品，从网页的防护，从下载文件的防护，一直到最新应用的云计算的基于信誉评级的技术等专门网络的技术，可以很好的帮助用户抵御来自互联网的威胁。
