IDC:亚太地区仍需强化灾难恢复策略

根据IDC对亚太市场的一项最新研究显示,有不足1/3的受访机构能够在发生灾难的情况下实时地找回超过50%的应用,这也意味着,大多数机构在发生灾难的情况下只有不到一半的系统在运行。

IDC亚太区实践群组企业基础架构项目总监Simon Puff表示:“该地区最近发生的灾难性事件给我们留下一系列问题:‘如今信息技术已经成为我们日常生活中的一个重要组成部分,可用性的水平是否足够高以满足日常运转吗?用2010年该地区发生的两个重要停电事故举例。新加坡发展银行(DBS Bank Singapore)的系统在2010年7月离线了近两个小时,澳大利亚维珍蓝航空公司在2010年9月甚至遭遇更长时间的中断。虽然显然这些中断给他们的业务带来了影响,更重要的是,这些事件给成千上万客户的业务带来的冲击。’”

也许,如果这间航空公司和银行都能实时地恢复他们的关键系统,那么结果也许就不会这么严重了。但事实上,在当下问题仍然存在,尤其是在商界,几乎都是24x7x365不间断运行的,那些他们是否可以接受这样的可用性等级?

调查进一步显示,只有11%的受访者可以实时地恢复他们的任何系统。因为受访者是来自于很多行业的,因此其中许多人的IT系统和其他一样是关键系统。当然也会带来一些财务上的影响,尤其是时间点对于这些系统来说是非常关键的。

为了应对这类问题,不同地区的很多国家都已经发布了一些指引以降低这类中断事故发生的频率。例如,新加坡金融管理局要求IT服务器最多可以离线4个小时。遗憾地是,新加坡发展银行超过了这一时间并因此受到了处罚。IDC建议政府对于那些IT系统访问很重要的领域采取更多措施,不仅是针对系统的拥有者和管理者,还要考虑到受到这些系统影响的客户。