3月25日，“2011IBM论坛”在北京举行，IBM分享和总结了2010年所取得的重要成就，并对2011年的重大策略、业务重点等进行了展望。本次论坛的主题是“转型的智慧”。中国企业怎样推进产业转型升级以及IBM在其中扮演何种角色，成为与会各方的聚焦点。
转型：IBM诠释因应之道
在论坛上，全国政协经济委员会副主任郑新立“中国经济和企业面临转型”、“‘十二五’中国在经济发展方式上要做出改变”的观点得到与会者的强烈共鸣。IBM大中华区董事长兼首席执行官钱大群指出，随着发展，中国的每一个企业，包括制造企业、服务企业都要用新的方式转型和提升自己的竞争力。
转型，已迫在眉睫。
其实，IBM的百年发展历程就是“转型制胜”的最佳实践——通过持续转型成长为一家引领世界信息科技行业发展和创新的公司。
IBM经历了3个不同的企业形态。开始是一家“国际企业”，总部在哪里，公司的生产、设计和研发就集中在该地。从20世纪上半叶开始，IBM以“跨国公司”的形象示人，在很多国家、地区建立了分公司，这些“迷你IBM”包含了产品、技术、生产等部门。进入21世纪后，IBM逐步转向“全球整合企业”，强调以全球化的视角进行战略布局、管理和运作，在进行整合生产的同时，把价值带给客户。
谈到IBM转型成功的经验，IBM全球高级副总裁GinniRometty认为有3个方面：第一，引领商业应用趋势。历经数次业务发展重心的转变之后，IBM愈发清醒地认识到，企业不能只看到今天拥有什么，更应该把握10年后的发展趋势。今天，IBM的业务涵盖了硬件及租赁、软件、技术咨询、商业咨询，未来的发展方向就是与社会各界携手，共建“智慧的地球”。
第二，善于把握转型契机。上世纪90年代，IBM前董事长郭士纳确立了“整合与创新”的理念，不但让公司起死回生，也为日后的业务拓展和业务模式转型奠定了基础。
第三，建立崇尚思考与变革的企业文化。企业必须建立起鼓励员工，以及企业所在的生态系统进行思考创新的体制和体系。
钱大群告诉记者，在帮助中国企业转型方面，“IBM不只分享经验，还要探讨打造中国特色的企业转型之路”。
推动：“智慧的运算”重塑IT
在未来中国经济向高附加值的方向转型升级的过程中，信息技术扮演的角色是关键性的。中国工程院秘书长、原中国工程院副院长邬贺铨在论坛发言中表示：“信息技术正在全球范围内演进换代，如果能把握并掌握信息科技演进换代的节奏，企业将在产业升级过程中获得跨越式发展的机遇。”
同日，IBM正式发布了“智慧的运算”战略。多年来一直充当信息科技“急先锋”的IBM，这一次强调：推动企业转型，IT首先要实现重大转型。IBM全球高级副总裁兼集团总经理（软件和系统）StevenA.Mills指出，在诸多挑战面前，客户需要重新审视IT，在降低IT运维成本的同时，应促使IT创造更大的价值。
对于客户而言，首要考虑的是整合现有的基础架构，对IT环境进行优化；其次，需要消除冗余的应用和数据；最后则是通过整合服务管理和云计算改善服务交付。“智慧的运算”正是实现这些转变的重要战略。
Waston（沃森）超级计算机是“智慧的运算”的杰作之一。今年2月，在美国最受欢迎的智力竞赛节目《危险边缘》中，Waston与两位答题高手上演人机大战。最终电脑以绝对优势战胜人脑，翻开了人工智能的新篇章。计算机科学发展经历了两个运算时代：算数时代和可编程的运算时代。Waston的胜利将计算机推进到“认知计算”的新时代。计算机能够理解人类的语言，并根据现有知识进行分析、推理和学习，帮助人类解决复杂问题。值得一提的是，IBM中国研究院为Waston的核心算法作出了突出贡献。
目前，Waston的技术已经开始用于医疗，正在验证“智慧的运算”将通过创新带来显着的经济性与价值突破。对此，钱大群充满信心：“‘智慧的运算’不仅能实现IT转型，同时，其全新的业务模式、技术型服务的全新交付方式，还有对IT行业的全新洞察，都将为客户带来新的机遇。”
共赢：协作创新共同发展
2011年3月4日，IBM呼和浩特分公司成立，这是IBM在中国地区成立的第30家分支机构。当时，有些人提出，假如IBM只是追求业务的成长，在内蒙古并不需要成立分公司，多找几个渠道代理商就行。
对于不同的声音，钱大群的态度非常坚定：“如果要帮助内蒙古未来经济的发展，帮助当地企业包括蒙牛等做得更成功，一定要去投资一个分公司。”IBM知道，当服务覆盖整个内蒙古，当地经济实现转型发展与腾飞之时，自己的“附加值”也将随之提升。
近年来，IBM将推动智慧城市和自身区域拓展的战略紧密结合，不仅把技术和方案产品介绍给当地，提供更好的实施方案和服务，还贴近本地客户的需求开发产品，包括在当地规划研发基地和部署研发人员，从各地实际情况出发，帮助政府推进产业结构升级。
2010年，中国的许多城市都与IBM开展了合作，内容涉及加强食品和药品安全保障，增加节省电力等资源的空间，提升医院信息化水平，建立区域统一的医疗信息平台，建设基于新一代数据中心的整合信息平台等。
“赢得信赖，成为中国长期发展和最佳的转型合作伙伴”是IBM已经开始思考、未来还将不断实践的大命题。钱大群表示，2011年，IBM大中华区将从协作创新、企业转型和支持民生3个方面着手。具体行动包括，携手各界推进产业转型升级，支持两化融合，促进战略性新兴产业发展；分享自身的转型经验；利用“智慧的城市”战略和相关技术，提高食品安全保障和医疗质量。
IBM将通过支持区域发展、引入“智慧运算”和增强服务能力加强自身建设。钱大群透露，IBM将继续提升区域市场在大中华区的业务比重。预计到2015年，IBM在大中华区的分公司数量将翻一番，扩大到60家以上。
在IBM看来，转型绝不是唱独角戏，携手才能实现共赢。
