微软将会在洛杉矶召开的全球合作伙伴大会上公布其基于云计算的ERP和CRM战略更新。
CRM在线更新将会在第四季度发布,将进100名客户将会得到同意账单和为CRM在线服务和Office 365提供的准备金。微软发言人Jennifer Pollard表示,我们已经为这些套件的发布做好了准备。她还表示,由于实时活动源的存在,CRM在线套件越来越像是社交媒体了。这些实时活动源可以通过应用程序和Windows 7移动手机跟踪到。
Pollard还表示,可以浏览CRM在线套件的浏览器也增加了:Safari、Firefox和Chrome都可以通过电脑和Macs机访问CRM在线套件。这些功能将会在明年上半年推出。微软方面表示现在在线CRM套件已经在全球范围内拥有了30,000客户和200万用户了。
此外,微软高管还在讨论把微软的四个Dynamics ERP套件转移到Azure云服务上去。
Dynamics ERP向来都是严格通过合作伙伴销售的,他们帮助客户部署企业预置型或者提供托管服务。合作伙伴将依然会在Dynamics ERP转移到Azure上以后负责Dynamics应用程序托管。微软也为合作伙伴提供了具有附加价值的Azure托管Dynamics设备。
许多RapidStart服务的发布将会有助于他们这么做。合作伙伴们可以使用这些构建在Azure上的服务来快速配置和构建一致的、具有重复步骤的在同一个生命周期里的ERP部署,同时还可以减少部署工作,并允许他们关注附加服务。
Pollard表示,微软销售不会直接推销Azure上的Dynamics。微软方面正致力于渠道模式,当微软和在线CRM套件销售取得联系后,会增加70%的额外席位。