十年铸剑,只为炉火纯青。他日出鞘,定当一剑屠龙。
当铸剑师深山苦心十年,铸的一把宝剑,他日出鞘必当称霸武林。上百年前的武林神话仿佛再现当今,随着网络进一步普及,接触和使用网络的人群越来越广泛。互联网已经成为很多人生活的必需品,网民的数量一步一步成直线上升,而这种趋势进一步普及的时候,终将产生出一些新东西。就在2008年,SNS社区瞬间走红。而随着像人人网、开心网等大型SNS社交社区的大红大紫,很多人仿佛感染上了“网络社交瘾”,尤其是在越来越多的白领中普及。
《2011Kelly Services全球雇员指数调研》是针对全球范围内包含美洲、欧洲和亚太地区近10万名雇员就其职业发展问题进行的年度调查。其中,来自中国30个省市近万名职场人士参与此次历时三个月的调研。据统计,截至今年3月底,中国网民数量已达4.77亿,其中不少人,特别是80后、90后青年一代网民多热衷浏览社交网络。
调研报告显示,八成中国员工每天都在使用社交网络,近六成中国员工认为社交网络能够促进工作。根据调研,相当多的中国职场人士认为在社交网络上能够开启一个即时同步的“专家库”,以获取工作的相关信息、技巧以及经验等资源,使得职场人士无论身在何处、何地都能获得专家支持。
而对于SNS来说,白领阶层无疑是一个非常广阔的市场,继开心网尝到甜头之后,搜狐和千橡等紧随其后,搜狐推出了白社会、千橡推出了山寨开心网,目标都直指开心网。这几家SNS网站既不同于校内,也不同于51,因为他们是针对白领市场的SNS网站,作为他们的目标用户——白领群体有很强的消费能力,也讲究时尚和新潮,可以说是当前社会的主流群体。同时在SNS中,更多白领开始寻找工作机会,瞬间增加了跳槽率,这使得SNS成为很多企业的一个忧虑之处。
SNS将是悬在很多企业头上的一把双刃剑,它出鞘这么一闪,闪动起好大的浪潮,而它何时能入鞘,得到有效地管控,是值得我们深思的问题。
那么对于如何管控SNS,很多行业的调查报告开始建议企业重视社交网络对未来职场的影响。根据调研,目前企业对社交网络的顾虑包括工作效率、带宽占用、信息泄密、病毒攻击等风险。报告同时称,已有不少企业在制定政策加强引导、采用最新软件技术防范风险的同时,着手利用社交网络进行招聘、营销、促进沟通、职业发展。
为了解决SNS网站给企业管理带来的难题,很多企业已经拿出了实际行动。有企业明确规定:“员工不得在上班期间登陆开心网,不服从该规定者将扣除该月奖金。”还有的企业采取雷霆式手段,对沉迷于开心网的员工进行劝退,造成很大的社会轰动。
但封堵式手段能够从根本上解决问题吗?有没有更人性化的管理手段,能让管理者一劳永逸?针对这些困扰和疑问,北京网康科技产品总监宋强给大家支了一招,企业可以采用全面的技术手段,对员工互联网行为实施“管控”。例如,市面上有种“上网行为管理”产品,部署在企业互联网出口处,可以从“网页过滤”、“应用控制”等多个角度对整个公司网络的各种活动进行管控,帮助员工提高工作效率,帮助企业提升带宽价值。而同样ITM智能流量管理系统也能够实现对各种应用流量的精细管控,而且能够结合客户网络拓扑的实际情况,将流量在各条线路上灵活引导,实现客户网络的深度优化。
根据企业的需要,通过上网行为管理产品,让企业去除SNS社区带来的烦恼,让白领们拥有一个绿色的SNS社区,也将SNS这把双刃剑早日入鞘。