星期四Forrester发布的对1681名美国员工的调查报告显示，越来越多的员工选择了iPhone和Android智能手机，Research in Motion的黑莓智能手机面临着巨大的竞争压力。但是黑莓手机仍以42%的市场占有率处于智能手机的领导地位，iPhone的占有率为22%，Android手机的占有率为26%。
调查显示48%的员工在选购智能手机时不会考虑公司的意见;只有29%的人会考虑公司的意见。
包括Forrester在内的很多分析人员由于黑莓手机的安全性能较高，这一特点促使企业鼓励员工选择黑莓智能手机。
Forrester分析师Schadler在调查报告中指出了智能手机市场的两个趋势，一个是越来越多的用户工作中更愿意选择更贴近用户的iPhone或者Android系统智能手机，而且越来越多的公司支持员工选择这类手机;另一方面商店即使向用户推荐黑莓或者其他用于工作的设备，用户仍有可能重新购买一个手机用于工作相关的事务处理。
