平易近人的“电子商务教母”惠特曼

9月23日,惠普公司宣布,由eBayCEO梅格·惠特曼正式取代李艾科出任公司总裁兼CEO。

梅格·惠特曼出生于美国的一个富裕家庭,曾就读于普林斯顿大学和哈佛大学。大学毕业后,惠特曼开始了丰富的职业之旅。她先是出任宝洁公司品牌经理,继而加盟贝恩咨询公司。她在担任迪斯尼主管消费产品行销副总裁期间,拓展海外业务,后又担任鞋业公司StrideRite的总裁。她还在FTD公司和Hasbro公司任职,分别担任总裁兼CEO以及学前儿童部总经理。

多样的任职经历拓展了惠特曼的眼界,锤炼了这个商界女强人的管理能力,教会她如何使一家公司平稳运行,为她带领eBay成为世界头号消费者电子商务网站奠定了基础。

1998年,惠特曼加盟eBay,一个季度之后,eBay营业收入增长一倍,4个月后,这个当时只有19名雇员的小公司成功上市。截至2008年惠特曼离开时,eBay成为拥有1.5万员工、年营业额为85亿美元的企业巨头。这个没有任何背景就闯入IT业的女性获得了巨大的成功,“电子商务教母”的美誉由此而来。

不服输的精神支持着低调沉稳的惠特曼越走越高,惠特曼的妈妈曾经评价自己的小女儿:“梅格·惠特曼从小就像发电机一样停不下来。她总是想赢。”

这个世界上最富有的女人,被《财富》杂志评为2004年全球最具商业影响力的女性,可是私下生活却过得相当平凡。她是两个孩子的母亲,是“夫唱妇随”的贤妻。她衣着朴素,常穿T恤,不爱装扮,拥有和雇员一样大小的办公室,没有专属私人直升飞机。她平易近人地接受人们的咨询,她兴奋地亲自向人们介绍eBay的产品。她每天会阅读100多封eBay用户的邮件,她还参与网络交易。她甚至像母亲一样慈爱地鼓励年轻人:“我就知道你能行!”

美国管理专家吉姆·考林称惠特曼是“第五等管理者”,即是平易近人的管理者。这或许是对惠特曼人性管理方式的一种赞美。

梅格·惠特曼自己的管理名言是:一切以用户为中心。如果想要控制它,必须先对它进行数据测算。严谨、负责,这就是惠特曼的态度,她多年以来一直坚持,从未改变。

惠普正处于转型期,任用梅格·惠特曼担任CEO是希望寻求格局的新突破。上任伊始,惠特曼就承诺在年底时就公司PC业务最终去向做出决定。惠特曼或许不会让人们失望。