夏浩:移动数据业务增长迅速语音在下降

9月26日消息,“2011年中国国际信息通信展览会”于今日在北京开幕,沃达丰中国总经理夏浩出席了本次通信展,并在“ICT中国 2011高层论坛”上发表演讲,他表示,全球电信的增长是肯定要在移动数据业务,语音是在下降得很厉害,移动的语音增长也是相当少的,也就是241亿美金的增长,从现在到2014年我们看到的增长。

沃达丰总经理 夏浩
沃达丰中国总经理 夏浩

以下为沃达丰总经理夏浩演讲:

夏浩:谢谢。各位同行大家下午好。今天想跟大家讨论一下如何搭建一个有价值的,或者价值无限的移动数据的未来,这是一个关系到移动互联网是否可持续发展的一个大题目,今天跟大家探讨一下。

在开头,先跟大家介绍一下沃达丰,这是沃达丰的投资和沃达丰的品牌,在全球各地,最主要沃达丰是在30个国家有运营,这里面包括了欧洲,非洲,印度,还有亚太地区的一些国家,我们在40个国家有合作网络,同时可以需要特别提到的,沃达丰跟美国有特别的关系,在美国我们有45%的(英语)的股份,在中国跟中国移动有长达十多年的合作伙伴关系。

因为沃达丰的核心是在欧洲,同时也在非洲和印度,这里就包含了同时有发达国家,还有发展中国家。今天我跟大家分享的这些数据,不但应用在发达国家有意义,对发展中国家也是有意义。

全球电信的增长是肯定要在移动数据业务,语音是在下降得很厉害,移动的语音增长也是相当少的,也就是241亿美金的增长,从现在到2014年我们看到的增长。

固网的数据,也就是宽带的增长也是有很大空间,最大的增长会是在移动数据,1380亿美金的收入会是从移动数据来,将来的全球的电信的增长就是在移动数据,从媒体上也看得出来,移动数据是在爆发性的增长,包括上个礼拜苹果在上海开了亚洲最大的苹果店。

我们也从客户的趋向表现出增长是非常明显的,直到去年年终,我们看到我们三分之一的用户会是通过手机的浏览器上网,20%的用户用E—mail,15%的用户用手机进行社交,11%是应用手机地图,30%的用户是已经拥有智能手机,音乐,视频的增长是非常非常快速的。

这样的话建立了一个很好的平台,给整个产业能够有一个健康的发展。从06年到今天,智能终端的渗透率已经从8%增长到20%。同时因为运营商的问题,速率从1.8兆到44.2兆,覆盖了欧洲的网络,70%多的网络都有下传的速率,各种各样的智能手机都出现了,还有就是各种各样的应用在智能手机上面已经发展得非常非常多的用户很喜欢的应用。

看到这一点,沃达丰觉得我们需要在移动数据业务上的领先者,我们是从三个方面来打造我们可以盈利的移动数据业务的未来。首先要打造技术上的优势,我待会儿还要说得比较细。

还有就是要对智能手机用户的细分,还要经得起时间考验的战略。

从技术来说,我分了两块,首先从硬实力,网络速度从1.8兆到40多兆的速率,这是很重要的,还有容量,iPhone推出来以后网络容量有了很大的冲击。我们加大了3G的覆盖,已经占了8、90%欧洲的覆盖率,我们加大了很大基站,我们容量保持的7%在忙时的时候是到容量的限度,速度已经45%,网络已经大于14.4兆的速率。这个还是不够的,为了应对数据业务的大爆炸,同时我们还增强了软实力,包括计费和客服的系统的提升,还有流量的管理,还有成本的优化,这些软实力要跟网络的硬实力同时建立,运营商现在是在其中做的事情,只有这样我们才可以作为移动数据业务的领先者。

还有一个问题,智能终端的用户,我们看到智能终端的用户对不同的用户对运营商的盈利是有非常不一样的影响。我们对这些智能用户我们做了很多的细分。有一些高流量的用户他带来的盈利是非常低的,虽然低用量的用户他们带来的收入并不一定很高,但是因为我们对他们的支撑也不是很高,所以盈利能力并不一定太差。

我们最需要推广的这些用户,他们用的流量是比较正常的,可能是我们这里大概占7、80%都是这样用来上一些网,做一些基本的操作。这些是我们应该花最多投入来支撑的这些用户,这些对运营商盈利的潜力是最大的。

这样细分以后,我们也不停的推动这些用户的增长,特别是从现在的11%,我们要增长到35%的用户,我们也集中精力来增加这方面用户的服务,这样我们才可以有一个可持续的,可盈利的将来,增加提高我们的运营收入和利润率。

具体在细分的基础上,我们要做出比较适合的定价的套餐,今天的运营商大多是固定的定价,有一个很大的问题,对运营商很大的困扰,比如说2%的这些智能手机的用户,他们占用了75%的容量,这是对运营商是非常非常大的困扰,在这个基础上我们对这些用户做了细分以后,我们在第三季度会推出一些定价的套餐,根据你的用量还有我们给你的质量,品质来提供的套餐,我们是在几个市场,会在欧洲十个市场一步一步推出这样的套餐。

同时建造移动数据的未来,沃达丰也不能光靠我们自己的力量,我们也与各方面合作来推出这个新业务,比如说一些可互操作的一些新的业务,比如说副媒体,还有手机钱包,还有移动广告,各种各样的移动应用都是我们要跟我们的合作伙伴一起合作推出。

到现在为止在已经增长的数据爆炸的时代,沃达丰到现在为止我们认为我们还是做得非常好,已经把我们放在一个位置,我们可以做好准备,来支撑数据业务的需求,同时也可以盈利。到去年年终,我们已经有45亿英镑的收入是来自移动数据,同时收入的增长是每年起码25%的增长,已经有5000万个用户在每天应用我们移动业务,这样的话我们可以继续加大我们的投资,继续提升我们的技术和商务上的优势,可以建造一个我们所说的价值无限的移动数据业务的未来。这就是我今天要跟大家分享的,谢谢。