各种展览的公共交流活动日益频繁，甚至已发展成为一种新兴产业。 这些公共活动的参与人员一般少则几百，多则数万人，对主办方和场馆管理方的工作人员以及其活动管理都带来极大考验。各种会展或赛事的发行门票主要有两大类：参观者（听众）门票和工作人员证件。而工作人员证件又包括参展商、场馆工作人员、组委会人员、临时进馆证等等。目前绝大多数会展采用人工验票的方式。对一些重大（重要）的会展活动而言，传统的票务发行和管理方式主要存在以下问题：
（1）假票：对于参会价值高的展会、会议和体育赛事，出现假票的可能性非常高。而传统的门票很少采用防伪功能；有的即使采用了防伪功能（如条码、激光等），技术手段也容易被仿冒者掌握和利用，很难杜绝假冒票证。这不但给主办方带来经济损失，给现场管理、会展/赛事的秩序和安全造成潜在问题（这点在体育赛事尤为明显）；
（2）有些展会门票允许持有人多次出入场馆，这样就造成许多人将门票借予再次出售给他人使用。这给主办方带来巨大经济损失；
