北京时间18日消息，Adobe公司近日宣布，HTC公司已决定在全球采用Adobe公司基于Omniture技术的网络在线分析工具SiteCatalyst。
为了优化在线客户体验，HTC正在开展一项广泛实施的项目。该项目已经在美国成功运用SiteCatalyst来实时收集各营销渠道、所有在线服务中的访问者行为模式，以及访问者转化为客户的有用数据。
HTC 数字营销全球总监John Starkweather表示，HTC 的主要任务是通过友好、易用的客户界面为所有在线渠道带来稳定、优质的体验，以此建立公司创新产品的品牌价值。他解释道：“我们这一行业的发展速度非常惊人。要想在竞争如此激烈的市场上迅速成长，我们就必须坚持投资，力争创造更好的客户体验——无论是通过HTC.com、通过我们在社交平台如Facebook或YouTube的社区，还是通过我们的应用和服务。”
Starkweather表示：“经过反复评估，以及结合我们在美国市场的成功经验，我们坚信Adobe SiteCatalyst能够满足我们的需求，帮助我们深入了解全球各个市场，以此为客户提供更有用的信息和更生动的体验，并借此保持领先地位。”
HTC 此次的项目旨在利用分析软件了解客户通过各类终端(包括笔记本电脑和平板电脑、智能手机等)使用应用、视频和社交媒体时接触到HTC品牌的情况。HTC将在HTC应用程序商店、HTC网站以及HTC社交媒体社区等多种互动形式中实施这项分析技术。
Adobe SiteCalatyst是Adobe公司的分析和优化解决方案。除了通过Adobe Photoshop和Adobe创意套装等旗舰产品提供创造数字体验的解决方案以外，Adobe公司还进一步扩大业务领域，为蓬勃发展的数字营销产业提供衡量和管理投资回报率的理想工具，不断满足其日益增加的需求。
Adobe在线营销套件基于Omniture技术，可提供一个开放的综合平台，企业可利用该工具来优化在线服务，通过了解用户行为模式来驱动整个业务的创新并提高营销效率。该套件集成了多款整合的应用以收集客户的行为模式，并把对客户的了解用于更好地获取客户、提高转化率和保有客户，同时改善内容的创建和发布。
例如，营销人员可以使用该套件来确定最有效的营销策略和广告投放布局，并在各种数字营销渠道上(如互联网、显示屏、电子邮件、社交媒体、视频和移动设备等)创建适当、一致的个性化客户体验。该套件可帮助市场营销人员迅速做出调整、实现某些客户互动的自动化、最大限度地提高营销投资回报率，最终，赢得更多利润。
