美国《福布斯》杂志网络版近日刊载了分析师大卫-考塞(David Coursey)写给微软CEO史蒂夫-鲍尔默(Steve Ballmer)的一封公开信。在这封信中，他建议鲍尔默将自己的退休计划提上议事日程，并物色一个新的技术型的领导者来掌舵微软，从而让微软重新焕发生机。
这封公开信的全文如下：
亲爱的史蒂夫：
从我开始写公开信到现在，已经有很长一段时间了，现在我准备给你写一封。
由于我喜欢和尊敬你，因此我建议你拟定自己退休的日期，并开始物色一个具有技术思维、且拥有强硬性格的人来负责掌管微软。
如果Windows平板电脑是你能做的最好的事情，如果你把Skype当成社交网络，你可能就会陷入巨大的麻烦之中，这个麻烦比你想象的还要大。
你是世界一流的管理者和营销大师，这一点毋庸置疑。但是，微软要重振昔日雄风尚需要很多时日。微软要成为一家全球领先的技术公司，它就需要一个技术型的领导者。
当年，比尔-盖茨(Bill Gates)就具有这种卓越的能力，再加上你充当他的副手，于是就创造了一家非常了不起的公司。你有能力保持你和比尔创造的东西，但是你无法拓展它。自从比尔离开微软以来，微软就变成了另一个庞大、笨拙的公司，并没有发挥出它的全部潜能。
这一点，你无法改变，要不然你早就做到了。
在苹果，无人能取代史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)的地位;在微软，也无人能够代替比尔-盖茨(或史蒂夫-鲍尔默)的位置。但是，一旦乔布斯的影响力减弱，微软将能够比苹果更快地重新焕发生机。
你该怎么做呢?
你应该用一个富有远见的技术性领袖来代替你自己(我第一个想到的是雷-奥兹，当然还有其他人选)，并用一个强硬的业务和营销能手来担任他的副手。让微软的所有业务部门都进行这种的调整，这样就能让微软的每一种业务都焕发出新的生机，表现出强劲的发展势头。
我想，你可能需要外部人员——也许是一个团队——来帮助你重组微软。你今天的使命是让微软走出循规蹈矩的路子，并让这里的工作人员再次振作起来。这样做的关键一点是推出让最优秀的人才重返微软的激励计划。比尔-盖茨曾提到的“超级聪明”的工程人才已不再像以前那样对微软趋之若鹜了。这种状况必须改变。
但是，在你退休前，我希望你能做一些我已建议了15年之久的事情：创造一个新的与Windows无关的移动操作系统。你可以模仿苹果，在一个开源框架上建立这个操作系统，并一路添加属于微软特色的东西。也许这是新的领导者能够掌控的东西——将微软从Windows的缓期死刑中拯救出来。这种操作系统应该能够让微软保持自己在行业中的地位。
Windows是一个逐渐衰落的事业，但是它需要持续投入资源，以便在你开始将现有用户逐步转移到微软的新的非Windows操作系统上去的过程中，不致于让他们感到不高兴。但是，新的操作系统应该与Windows截然不同，而且应该给用户一个清晰的转移路径。
这个建议我早在15年前就已经提出，如果你早听进去，微软今天的情况可能要好得多。现在，尽管我认为有点太迟了，但是我仍然相信微软能够做出一些非常棒的东西来，只要它能够物色到一些非常棒的领导者。
还有一件事需要指出，我的很多朋友告诉我，由于内部政治斗争，微软已成为一个不适宜工作的是非之地。你公司的人员配置已过于臃肿。微软的一个挑战将是消除横亘在其成功路上的人力资源障碍，同时保留优胜者和有潜力的员工。
这封信写起来很艰难，因为我知道你是一个非常优秀的人，但是时代已经发生改变，而微软却丝毫未变。
微软需要激进的变革，我宁愿看到你主动让这一切发生，而不是等到最后被迫来做这件事。你需要物色一些能够取代你的人，从而让微软重新焕发生机。
和其他许多公开信一样，我真的希望我被证明是错的，但是我想时间会证明一切。
你的朋友
大卫
