从商业模式创新开始 金蝶协同助力企业转型

当前加快经济增长方式的转型已经成为我国所面临的战略任务,转型对传统企业而言,意味着创新的挑战。传统的工业,面临着有初级加工制造逐步向自主创新拥有自主品牌转型,下一个十年,自主创新将成为经济发展的关键所在。中国企业的专情不仅要从中国制造走向中国创造,也要从技术创新走向管理创新。

落下帷幕不久的“2011年度中国信息化领袖峰会”, 有近百名国内外知名企业CIO,以及来自主办方、政府组织、行业协会、商用软件领域的国内外知名信息化解决方案提供商出席了本次盛会。来自地产行业、餐饮行业、服装行业、公共服务业等多家企业走在管理创新的前列,借助信息化手段实现了创新管理的成功实践,企业信息化负责人也赢得了“2011年信息化贡献人物奖”。

目前很多行业受经济危机冲击都比较大,面对这样的国际形势,企业如何在危机中赢得生机,并且获得长远的发展?带着这些疑问,本报记者走访了部分获奖企业,探索它们在商业模式上创新的奥秘。

过桥缘财务总监王英腾:

记者:目前针对食品原材料、物流、店面经营等成本的上升,作为餐饮行业,过桥缘是如何应对这些考验的?

王英腾:过桥缘连锁店和直营店的扩张速度每年20家,今年受经济大环境影响,只有12家,明年可能也会低于20家,但过桥缘“稳”字当前,一步一个脚印地往前走,坚持“做一个成功一个”的开店思维。企业经营状况,是一个有序扩张的状态,我们借助信息化工具对内部的管控不断地优化调整。

记者:餐饮属于劳动密集型行业,请问过桥缘是如何留住员工的心,赢得“最佳雇主”的称号呢?

王英腾:员工是我们最大的财富,过桥缘倡导的是”爱的文化“。为员工提供快速成长的发展空间,具有竞争优势的薪酬待遇,快乐和谐的工作氛围,企业凝聚力正是靠这种爱的向心力形成的,这也成为了过桥缘快速发展的推动力。我们也在一直思考,企业文化如何才能与流程制度真正融合?信息化给企业带来的价值是不容置疑的,一定会有一个适合发展中的中小企业管理最佳方案。 2010年过桥缘和金蝶集团展开了战略合作,对管理体系和经营目标也进行了梳理,并实现财务、餐饮、协同等前后端管理软件的一体化应用,让运营部门对全国百家连锁店的经营状况一目了然,这种数据大集中对我们预测市场、分析市场,是一个很好的工具,这对未来的商业模式创新又奠定了一个很好的基础。

融创中国控股有限公司信息部管理部总经理 刘淑青:

记者:面对当前政府的房地产调控,地产行业面临一些新问题,针对政府的调控,融创在管理模式上面有做了哪些创新和转变吗?

刘淑青:对房地产行业,国家调控的政策,企业是都很清晰的,未来对房地产的调控应该不是一个短期的行为,而是一个长期的。房地产面临是行业的转型和创新,要看如何去把握机遇。如何提升企业管理水平,如何让高管监控各项目公司多区域化的资金周转动态,如何进一步运用信息系统控制各项目成本、费用支出和预算的销售数据同期对比等这类基础性事务,都是目前房地产企业普遍关注的问题,信息化无疑可以在较短时间内勾勒这些场景,帮助企业实现高效、便捷的管理。信息化可以在较短时间内勾勒出这些场景,实现较快的、便捷的管理,融创选择了服务与口碑都在前列的软件服务厂商金蝶,借助金蝶协同、房地产等系统整合应用增强企业内控管理。一个企业如果具有良好的内控,它实际上就像一个奔驰和一个普通轿车的区别,如果只是在都市里面跑,尤其每天还要堵车的情况下,无论是奔驰还是夏利都是差不多的,都能满足你上班下班的功能,你用的时间是一样的。那么当你把它放到高速路上,那么可能就是奔驰的效应了,尤其遇到一些危机的时候它都能表现出来。它的区别在哪呢?不在于它的外观,而是在于它的内在,它的内在更多是一种内控系统。所以我就觉得,在房地产逐渐理性回归的过程中,其实企业应该是更加注重这种内控的管理。

匹克体育CIO:宾寿成

记者:中国本土体育品牌目前都是以二三线城市为主,但像阿迪达斯、耐克这样的一线品牌也在向这块市场延伸,像匹克这样的本土品牌将如何应对国际巨头的竞争?在商业模式的转变方面是如何通过提高品牌知名度和美誉度,提升产品设计和品质,提高服务能力以及加强渠道建设来加快市场份额的扩张?

宾寿成:匹克的发展规模越来越大,业务也越来越多元化,并且随着业务的不断调整流程也在不断改变,集团的业务体系、分销零售渠道扩张很快且日益复杂,面对7000多家终端门店,如何通过精细化管理来进一步提高效益成为管理上的重大挑战,形成高效的、可以快速复制的管理体系非常迫切。消费者需求的日益个性化且变化速度越来越快,如何提高对于客户的需求的反应速度,如何发掘忠诚客户并快速满足其个性化需求,也成为匹克集团未来发展的重要战略。于是我们决定建立一个集团管控的平台,所有业务部门、所有组织层级都在一个平台上产生数据、共享数据、应用数据,在同一个企业门户上实现全流程的企业管控,从原材料生产到每一个客户的消费数据都能够在同一个平台共享,以提高整条供应链的反应速度,给顾客更快更好的提供个性化的产品与服务。这种商业模式是我们赢得市场的一个重要条件。

记者:目前很多企业都已经开始走向“一体化”的管理模式,匹克是如何来实现这种管理模式的呢?

宾寿成:目前很多鞋服企业都已经开始走向“一体化”,虽然每个企业对于“一体化”的要求或多或少会存在差别,但其实信息化并没有标准的路可以走,不同的企业会选择不同的路,这并不妨碍大家向“一体化”的方向努力。“虽然匹克体育也才刚刚起步,路还很漫长,但我们会坚持走下去!“纵向一体的概念则比较大,目前IT厂商们也很少会提。”宾寿成表示,“其实传统的信息化,更多的定位在企业自身实现信息化,有些包括了子公司或者控股的公司,但是没有去做外延。而我们做纵向一体,打算把经销商和加盟商也纳入进来,让他们也实现信息化。我们现在做的平台,不是简单的定位为匹克体育自己使用,经销商和加盟商也要用,用分销、POS、财务等等,我们可以给他们设定多级权限,把系统开放给他们,让他们和我们在同一个系统平台里做事情。

匹克通过金蝶EAS协同系统实现了公司的业务流程管理,规范了管理流程,并对流程运行进行监控管理、流程优化、流程统计和执行效率分析等,让企业业务流程执行情况做到可视化、透明化和数字化。随着协同系统的应用推进,匹克的流程使用范围越来越广:一是跨业务范围广,涉及电子商务、行政管理、销售中心、分部管理、人事管理、财务管理和协同管理等。二是跨组织范围广,覆盖了匹克体育、渠道部、加盟部和合作伙伴等组织。

作为转型创新的标杆企业,四川华旗钢构、融创中国房地产限公司、厦门建发集团、过桥缘餐饮连锁有限公司、深圳对外劳动服务公司、匹克体育、青岛瀚生生物科技有限公司等企业的创新管理实践都荣获了此项殊荣。

金蝶一直致力于打造中国管理模式,2011年金蝶协同在助力创新管理也获得了企业家们的认可,并获得了商业模式创新模式奖。金蝶协同提出的以组织领导力为核心的“金蝶协同六力模型”,旨在破解管理难题,帮助客户打造高效型组织,构建卓越的战略执行体系,提升企业核心竞争力,正是促进企业转型的加速器。