电子商务高速增长网络安全至关重要

北京科技大学教授 梅绍祖
北京科技大学教授 梅绍祖

北京科技大学教授 梅绍祖

我国电子商务在过去的10年间得到了飞速的发展,进入了高速增长期。

电子商务进入高速增长期

“十五”和“十一五”期间,我国经济发展进入了高速增长期。世界银行发表的2009年GDP总量世界各国(地区)排名显示,我国从2001年的第六名上升到第三名,成为超越德国后的世界第三大经济体。与此同时,在电子商务领域,我国政府加强信息化基础建设,研发电子商务关键技术,制定相关的政策、法律、法规和标准,完善信用、支付、物流等支撑环境,以专项资金、试点示范和工程项目等方式给予大力支持,政府推动、企业主导的格局已初步形成。

2010年是我国网上支付的快速发展期。CNNIC的数据显示,截至2010年12月,我国网上支付用户规模达到1.37亿人,使用率为30%,年增长率高达45.9%。网上支付用户规模3年之间增长了3倍。中小企业电子商务及网络营销相关的互联网应用利用率达到了42.1%。

商务部有关数据显示,2008年我国电子商务交易额达到3.1万亿元,网络零售交易额达到1257亿元;2009年,分别达到3.8万亿元和2586亿元,同比分别增长21.7%和105.8%,其中网络零售交易额占社会消费品总额的2.06%。

不久前麦考林、当当等电子商务企业在海外成功上市,京东、凡客等网络零售企业走势强劲,电子商务服务业蓬勃发展,传统企业进军电子商务,虚拟和实体经济的双向融合正在出现,电子商务支撑环境得到很大改善,企业主导、政府推动电子商务发展的局面正在逐步形成。

与发达国家尚有差距

电子商务作为一种新兴的商业模式,势不可挡,充满活力。2002~2009年,中、美、韩三国的电子商务市场规模呈逐年稳步增长的态势,国际金融危机也未能遏制其增长的趋势,但经济的持续衰退导致了市场规模的萎缩。

2002~2007年,世界经济形势良好,三国电子商务交易额的年增长率均为2位数,各国处在快速增长阶段。但国际金融危机引起经济下滑的结果,严重影响了电子商务的年增长速度。由于国际金融危机源于美国,对美国的影响结果显现于2008年,电子商务年增长率降到了11.2%。由于实体经济的衰退不止,2009年整体交易市场的萎缩,电子商务的年增长率降至-10.7%。中、韩则延迟到2009年,分别降至21.7%和6.5%。

从世界银行2009年的GDP总量世界排名来看,美国为14.26万亿美元,位列第一,中国为4.91万亿美元,位列第三,韩国0.83万亿美元,位列第十五名。而中国2009年电子商务的规模与韩国2008年的5671亿美元相近(按2010年1月1日人民币对美元汇率),与美国相差甚远。

有关数据还显示,2008年电子商务B2B交易额占整个B2B市场的比率,美国和中国分别为29.4%和11.3%。与此同时,中国的网络零售发展迅猛,2008年网络零售交易额达到1257亿元,2009年为 2586亿元,同比增长105.8%,网络零售交易额占社会消费品总额的2.06%,已达到美国2006年的应用水平。按目前发展的趋势来看,中国网络零售业很快会接近、达到美国的发展水平。

中国与美、韩两国或其他发达国家相比,电子商务的应用,不论在深度和广度方面都存在一定的差距。同时也说明,我国的电子商务市场有着很大的发展空间,不断扩大电子商务应用领域和市场规模,持续进行业务和模式创新等方面尚需努力,发展电子商务任重而道远。

网络建设与安全是关键

从世界各国发展电子商务历程看,电子商务与宏观经济形势密切相关。我们要分析研究与电子商务发展相关的因素,以便作出正确的决策。

影响电子商务发展的积极因素有以下几个方面:完备的互联网基础设施,政府对电子商务推动作用,发达的资本环境推动电子信息产业发展,知识产权保护较好,完善的法律环境,宽松的税收政策,企业电子商务广泛应用,完善的信用体系,电子支付工具发展迅速等等。

消极因素主要为网络安全和隐私保护问题等。首先,我国宽带普及率已高达98.3%,但“宽带不宽”的问题仍然存在。全国平均网络连接速度仅为100.9KB/s,接入速度远远落后于美、日、韩等互联网发达国家。带宽问题在一定程度上影响电子商务服务质量的提升。

其次,网络安全问题。近年来,我国政府对网络安全问题集中治理力度的不断加大,基础网络安全问题有了明显的改善。但2010年,我国遇到过病毒或木马攻击的网民比例为45.8%,人数达2.09亿,有过账号或密码被盗经历的网民占21.8%。调查还发现,89.2%的电子商务网站访问者担心访问假冒网站,当他们无法获得该网站进一步的确认信息时,86.9%的人会选择退出交易。互联网向商务交易型应用的发展,急需建立更加可信、可靠的网络环境。

更值得我们注意的是,中小企业应用电子商务的动力不足。有关数据显示,无网站及网店的中小企业中,66.4%仍然选择未来不建设网站或网店;未利用电子商务平台的中小企业中,有76.6%未来仍不打算利用电子商务平台进行营销或销售;未利用搜索营销的中小企业中,有72.3%未来不打算利用搜索营销。

在未来几年中,不断加强和推进互联网基础建设、信用体系建设、网络安全、电子商务应用和模式创新是我们必须进行和完成的首要任务,唯有如此,才能使电子商务健康、快速发展。而网络安全、隐私权保护、知识产权保护将成为未来的热点问题,需要我们密切关注。