由于员工对移动设备越来越依赖,企业必须在办公楼内实现无缝的无线覆盖。一些公司通过扩展WLAN来实现,而一些公司则认为必须在办公楼内扩展和优化企业移动网络覆盖率。
不论是扩展WLAN,还是关注移动网络覆盖,都需要考虑服务的用户数,以及支持的应用程序种类和建设预算。例如,如果只有少数员工需要移动设备支持,那么建设一个复杂802.11WLAN不划算。此外,企业的结构可能也不支持Wi-Fi。
在选择无线技术时,企业还必须考虑以下问题:
办公楼内是否只有少数位置信号强度和带宽不够,还是有很多问题区域?
结构问题是否影响信号强度?
需要多少带宽?是否只有少数员工在办公楼内使用移动设备?预期的使用量有多少?流量只来自低带宽需求的语音,还是要支持员工在平板电脑或智能手机上观看视频?
组合企业移动网络和Wi-Fi
现在大多数电话和平板电脑都支持802.11 (Wi-Fi)和移动服务,并且它们能够在两个网络之间无缝切换。然而,这意味着需要增加一个固定与移动控制器。
固定与移动控制器属于办公楼的有线网络,替代PBX单独工作或者与PBX共同工作。企业内部呼叫会在目标电话之间转接,而外部呼叫和互联网访问会通过企业宽带转发。
除了增加一个控制器,为语音流量加入802.11基础架构,也会增加网络的复杂性和成本——需要部署额外的接入端(AP)来处理负载,而且还要用具备流量优先级划分的AP取代现有AP,来减少语音流量延迟。如果网络只传输电子邮件和Web访问流量,那么网络延迟和短暂中断是可以接受的,但是语音呼叫不允许出现这样的延迟。除此之外,企业要对员工培训,部署WLAN语音诊断工具。WLAN还必须提高视频流量的优先级。
使用移动中继器扩展企业移动网络覆盖率
选择扩展移动网络覆盖率的企业通常需要克服造成信号衰减的障碍物(坚厚的混凝土墙壁、镶铂绝缘物或阻挡信号发射塔等)。如果外部信号足够强,企业就可以使用移动中继器扩大办公楼内的移动网络覆盖率。
这种解决方案由一个接在建筑外部的天线、一个放大器和一个建筑内副天线组成。外部天线接收信号,然后将信号放大,重新发射到建筑内部。
如果区域较小,那么家庭或小办公室使用的低价中继器就够了。而覆盖大型区域的中继器需要经过专业安装,避免出现天线相互干扰的问题。
中继器只支持限定的无线频带,所以必须选择支持企业所有频带的解决方案。此外,记住中继器由FCC管理,因此要确保解决方案已通过审批,或者咨询服务提供商:如何获得批准。
这种解决方案的唯一成本是设备和安装费用。移动网络提供商不会由于使用中继器而增加收费。如果需要覆盖的建筑区域较小,小型设施中继器可能是最简单和最便宜的解决方案。
使用小型基站来扩展企业移动网络
小型基站(Femtocells)能够在建筑内部发射和传输移动信号。与移动中继器不同,小型基站通过有线宽带互联网接收呼叫,传输给服务提供商。所以,小型基站不仅能够加强信号,还能够减少移动通信费用。通过互联网到达服务提供商的流量不需要收取移动通信费用。然而这种方法会增加宽带连接负载,为了增加带宽,它很可能需要升级,为了保证语音呼叫的低延迟,它也需要额外的服务质量设施。
小型基站发射信号,而非简单地放大或重放信号。服务提供商的小型基站彼此不同。如果员工使用多个供应商,那么就得在建筑中安装多个小型基站。它们通常也需要专业安装。每个单元只能支持一定覆盖范围,所以很多时候,得安装多个单元,安装时还要考虑安装位置,避免干扰。企业不可以将信号发射到办公楼外。他们还要在设备上配置访问控制,否则可能有泄漏移动服务的风险。
小型基站是由网络服务提供商提供的,所以它们不需要额外的支持人员或诊断工具。