360回应Citron做空:对中国互联网缺乏认知

奇虎360今天宣布,该公司对中国概念股做空机构Citron最近在其主页上发布的报告持相当大的不同意见。

奇虎360认为,Citron报告中包含许多事实错误,而且还存在无事实根据的猜测。

奇虎360回应详情如下:

【用户基础与网络流量】

奇虎360的活跃用户人数已超过3.7亿人,主要是通过网络安全产品吸引了这些用户,而这些产品主要是桌面软件应用。用户不用登陆360.cn 网站就能使用奇虎360的多数产品和服务,因此用360.cn来对奇虎360的总用户基础作出估测是错误的。Citron混淆网站流量和桌面软件应用的用户流量统计方法,是对互联网无知的表现。

【Alexa数据】

Alexa通过基于浏览器的工具栏插件来统计互联网流量。360.cn的多数用户是通过360安全浏览器登陆的,360是安全产品,而安全产品的主要特性之一就是删除不必要的插件,因为这些插件可能会对用户的网络体验造成影响。在奇虎360的用户中,几乎没人使用Alexa插件。因此,Alexa无法准确统计多数360用户的流量,360.cn的流量被Alexa严重低估。

【DoubleClick数据】

奇虎360与谷歌的合作关系主要集中在所谓的“搜索推荐”(search referral)领域。通过在360安全浏览器中默认谷歌搜索框的方式,“搜索推荐”可将搜索流量导向谷歌。360.cn上没有Doubleclick 横幅广告和谷歌AdSense链接。Doubleclick Adplanner的设计目的是追踪横幅广告和谷歌AdSense,不能准确衡量360.cn的网络流量。

【移动安全】

奇虎360在2009年发布了“360手机卫士”,这是一种移动安全解决方案。到目前为止,这种解决方案的活跃智能手机用户人数已超过2000 万。奇虎360在向美国证券交易委员会(SEC)提交的文件中援引了多种第三方数据来源,证明这一移动安全活跃用户基础在中国市场上名利前茅。2011年 8月和9月,奇虎360发布了用于iPad和Android设备的移动浏览器,同时还推出了针对Android应用的移动应用商店,进一步扩大了公司在中国移动互联网市场上的影响深度。

奇虎360称,以上列举的仅是Citron报告中诸多误导性陈述的一部分,这份报告的作者并未尝试与公司高管层进行直接的沟通。奇虎360认为,这份报告的作者缺乏对中国互联网行业整体上的基本认知,尤其缺乏对奇虎360的认知。

事实上,截止到2011年6月底,360拥有3.77亿用户,用户渗透率达到92.2%,是中国第一大互联网安全公司。360安全浏览器的用户数量达到2.10亿,用户渗透率达到51.3%,360个人起始页(网址导航)的用户数量为1.07亿,360手机卫士是中国第一大手机安全产品,市场占有率达到60%。