1.概述
在信息时代，现代企业对通信的需求呈现多样化的特性。低成本、灵活性高、能满足企业扩张诉求的通信产品越来越受到市场的青睐。在这种背景下，公司与合作伙伴共同研制开发，推出全新FreeGoR IPPBX业务。
IPPBX，简单来说，就是基于IP网络的广域PBX（集团电话）。FreeGoR IPPBX基于虚拟运营VoIP体系结构，主要通过软交换EIX与接入网关EIA的配合，实现IPPBX的业务功能。
原VoIP虚拟运营商无需再次投入，只需进行软件升级即可全面支持FreeGoRIPPBX；原VoIP终端用户，如果有IPPBX功能需求，只需进行相关业务数据配置即可实现。
2.组网说明
如上图所示，FreeGo IPPBX系统在实际的应用的典型组网结构，主要由以下几个部分组成：
(1) VoIP虚拟运营商平台系统
VoIP虚拟运营商平台系统由VoIP虚拟运营商组建，终端用户无须投资，其主要包括
如下组成部分：
中继网关ETG——VoIP系统与传统通信系统的桥梁，完成企业用户与传统通信系统用
户的交互；
软交换EIX——管理及控制用户呼叫过程，实现各种业务功能，是FreeGoR IPPBX
的核心组件；
网管系统M1000——网络管理系统，管理整个系统的网络设备，通过它进行业务数据
的添加、修改及删除；
计费系统V1000——计费系统，针对用户进行计费及生成话单。
(2) 企业（或其分支机构）原有电信直线的情况
企业原有外线，使用带有FXO端口的EIA与之连接，用户话机连接EIA的FXS端口。特别的，如果企业需要实现电信直线呼入方式下的IPPBX功能(例如语音提示、总机、转接等)，则须使用普通FXO端口；否则，可以使用逃生FXO端口，逃生FXO端口所在外线有来电时，将直接呼叫到对应的FXS端口。
(3) 企业（或其分支机构）原有PBX的情况
企业原有PBX，可以使用EIA与PBX外线口连接的方式，即EIA的FXS端口连接PBX原外线口，EIA的FXO端口(主要是逃生FXO端口)连接企业原电信直线。
(4) 移动办公/出差人员
移动办公/出差人员，可以使用FreeGo EIA2001。EIA2001 体积小巧，便于携带，除可以支持VoIP呼叫及IPPBX业务功能外，同时，还可以支持电脑与设备同时上网。
(5) 企业成长须扩容的用户
当企业成长，新增分支机构或员工增加时，相应的系统容量也须增加，此时，可以增加EIA，接入到网络即可。可供选择的EIA型号包括EIA2001、EIA2002、EIA2004 EIA2008、EIA2016，分别提供 1、
2、4、8、16个端口。
(6) 网络接入
公司设备均支持固定IP、动态获取IP、PPPoE（ADSL拨号协议）这3种接入方式；在因特网应用中，EIA可通过局域网ADSL、小区宽带等方式连接到因特网，系统对用户的网络没有 特别要求。在网络带宽占用上，每路语音按30kbps计算。在实际计算所需带宽时，只需考虑大部分情况下同时打电话的路数即可，例如，假设某企业总部一共布置100线电话，按照收敛比1:8（即同时最多只有八分之一的人在打电话）计算，其需要的带宽大约为100÷830=375kbps。FreeGo EIA还兼具sohu路由器功能，即可作为一个小型路由器，实现多个网络设备共享上网。
3. 功能描述
FreeGo IPPBX提供的业务功能主要包括3个部分：内部呼叫、外部呼入、内部呼出，主要业务特性功能见下表:
功能点说明：
分机互拨不受地域限制，分机之间免费通过IP网络进行呼叫FXO呼入通过FXO端口，原有电信直线来电呼入时，企业也可以使用IPPBX业务功能针对用户提供服务长号呼入通过VoIP放号，例如全国统一接入号400号码，可以实现用户通过网络方式呼入到企业一号多机VoIP放号时，同一个号码可以对应多部话机呼叫前转设置转移号码后，来电呼叫将转移到设定的号码上彩铃来电呼叫等待接通时，播放企业设定的语音，例如音乐、广告词等总机功能来电呼叫，可由总机提供服务。总机可以为多部话机，支持人工接听及自动接听应答两种值班模式，还可依据企业上班时间及下班时间设定不同的总机号码呼叫分配来电呼叫时，当有多部分机用户提供服务时，可以将呼叫按顺序、随机或全部振铃3种分配方式分配到分机用户个性语音来电呼入播放的语音提示可由企业自行设定，例如企业广告词、宣传语等呼叫转接通话过程中，将呼叫转移到另一分机用户；呼叫转接通过IP网络进行，不受地域限制同组代答当一部分机在振铃时，可使用另一部空闲话机接听来电分机可通过网络进行VoIP呼叫，与传统呼叫相比，费用低廉
