智能手机和移动终端的发展无疑催热了国内手机应用软件市场。但令开发者尴尬的是,以前在传统互联网之间免费和收费的博弈再次出现。手机应用软件究竟是向“左还是向右”也成为行业未来思考的焦点。
下载火爆
付费冷清
近日,赛迪智库发布的《2012年中国互联网发展形势前瞻》报告显示,自2010年以来,我国手机上网人数呈爆炸式增长,今年预计将突破4.8亿,发展速度远远超过传统互联网。相对应的是,移动应用下载量和新应用需求更是迅猛增长,中国已经一跃成为全球第二大移动应用市场。
但移动互联网的高速增长,却没有创造中国式的App(移动互联网应用)盈利大潮,其关键点在于国内用户的习惯——免费。
曾做过手机游戏开发的陈先生告诉记者,在收费阶段,为了能够在应用商店上排名靠前,他们公司花了十几万元去刷消费,可消费者依然不买账。“一旦我们改为免费应用了,下载立刻上去了,可研发费用却赚不回来了,最后我们只能选择退市。”
陈先生的经历多少代表了国内App开发者的无奈。相关统计数据显示,在我国移动互联网开发者中,盈利的约占25.2%、持平的占40.4%,仍有34.4%在亏损。另外,这些开发者的收入水平普遍偏低,34.7%的开发者年收入在1万元以下,1万-5万元的只有16.3%。一位业内人士向记者透露,即使在苹果应用商城排名前十的应用中,能盈利的也是极少数。
“App使用者大多数是从传统互联网平移到移动互联网上来的,其使用习惯不可避免地带有传统互联网免费共享的标签。”IT时评人许松松指出:“这也是造成当前App下载火爆却付费冷清的关键。”
免费收费
如何平衡
为改变经营的尴尬,很多开发者开始采用“免费+广告”的形式,希望通过植入广告来实现盈利,结果却惹来众多用户的讨伐。
“这个App放到第三方应用商城里,两周后通过应用商城上的下载数据可以看到,该App的下载量已经过万,但很多用户都抱怨植入的广告讨厌,应该去掉。”手机应用开发者小李满腹苦水地表示,作为开发者,潜心开发一个App已经耗时耗力,加点广告只是为了能激发开发者的热情以便更好地开发出App和维护版本的升级,但国内用户并不理解。
付费应用模式在国内市场中难以推广,而现在参照苹果应用商店的盈利模式主要是通过用户付费下载后再与开发者分成,显然这样的方式不符合中国用户的消费习惯。免费应用有人气但却无法盈利,那么市场的出路究竟在那里呢?
点心科技首席运营官黄庄(微博)对记者表示,未来的手机应用软件中将有99%是免费的,收费的只会占到1%。但移动互联网的免费和收费之间都有一个平衡,在免费的背后,总有一些隐性的收费模式,无论这种模式是广告收入还是用户支付。
另外,最近应用商城上的一些变化让开发者看到了一丝希望。根据易观智库产业数据库发布的《2011年9月中国应用商店市场监测月报》数据显示,2011年9月苹果的付费应用占比达到56.2%,已经连续几个月突破50%,说明越来越多的用户开始愿意为符合自己需求的产品“买单”。
增值服务
未来出路
在各大应用商城中,记者发现,不同类型的App受欢迎的程度有所不同。统计数据显示,在全球市场范围内的所有移动App平台上,受欢迎的应用种类依次是娱乐类、游戏类、图书类、生活类、实用工具类、社交网络类,而国内用户则非常关注游戏类、实用工具类和图书类。
易观国际分析师认为,在苹果App Store应用中,用户对商业类、教育类、生活类和游戏类应用需求较大。这些分类的应用具有较大的市场,盈利前景可观。开发者可以在这些方面进行针对性的研发。
业内网站科技讯相关负责人李忠存认为,加强应用的黏性是驱动用户重复使用应用并进行应用内购物的主要因素。
据悉,尽管国内APP的盈利模式并不是很清晰,但目前看来大概有两种模式。一个是“免费的App+植入广告”的模式,其好处是能在短时间内积累比较多的用户群体;还有一种是直接收费的模式。该模式对大多数开发者来说存在较大难度。
“免费基础服务加增值服务和广告盈利是互联网时代成功企业的不二法宝,移动互联网的应用也必然遵循这一法则。”黄庄表示。
手机应用催熟移动支付市场
随着手机移动应用的高速发展,手机支付已开始逐步走进人们的生活,成为今年网民最期待使用的支付方式。
近日,国内知名在线支付平台财付通连续发布了iPhone、安卓和塞班等多个版本的手机客户端软件,并加快了版本更新的速度,为用户提供更丰富的支付体验。据记者的亲身体验,最新iPhone版手机客户端集支付和生活化应用于一体,用户可进行加油卡充值、信用卡还款、话费充值、生活水电缴费、订购机票、购买电影票等手机支付服务。用户通过QQ账号或邮箱即可登录,使用起来非常快捷方便。
上班一族小李高兴地告诉记者:“昨天我上班的路上就还了信用卡。晚上跟朋友逛街,到电影院门口,用财付通手机客户端订购4折电影票,不用排队、不用携带大量现金,还能享受优惠。”
据悉,像小李这样进入移动支付生活的消费者在今年将达到2.2亿,2013年将超过4亿,市场规模有望突破200亿元。面对呈现稳定增长态势的手机支付市场,业内人士分析,这是第三方支付企业的一个较大的增长点,是各大第三方支付企业拓展并发展的领域之一。
目前,三大运营商均出现在最新一批支付牌照名单中,也加入到移动支付的竞争体系,与银联、第三方支付公司形成三大移动支付阵营。业内资深人士王辉分析,运营商推广移动支付将进一步增加其用户黏性。目前,三大运营商都在推广手机钱包,用户可像刷公交卡那样现场消费。中国银联则推出自己的NFC解决方案,联合手机厂商推NFC近场支付手机。第三方支付企业财付通、支付宝等通过借助PC端的支付优势布局手机客户端,针对网上或线下聚集的大量商家和用户,提供丰富应用场景,实现远程支付。