北京时间11月10日消息，据国外媒体报道，黑莓手机制造商RIM公司今天表示，其正在对一些报告展开调查，该公司刚刚获得的一些报告反映，部分用户碰到了黑莓手机服务延迟的现象，不过，RIM称此次服务延迟与上个月宕机时长达4天的情况大不相同。
RIM公司通过官方的Twitter帐户称：“我们已经看到了一些报告，用户碰到了服务延迟的问题。我们正在展开调查，我们会尽快发布调查的最新进展。”
RIM公司的一名发言人也表示：“这次并没有出现大规模的系统宕机问题，但是，我们正在对报告反映的情况展开调查，报告反映欧洲、中东、印度和非洲(EMEIA)等地的部分用户体会到了服务延迟的现象。”RIM公司刚刚又表示，这些地区的服务延迟问题已经得到了解决，目前在这些地区的黑莓服务也已经正常运营。
上个月，由于英国的一套服务器架构出现了问题，全球五大洲的黑莓手机用户也因此受到了影响，无法正常使用电子邮件、互联网和信息等服务，故障时间长达4天。这一问题的根源是位于英国的一处服务器。该问题最初对欧洲和周边地区造成影响，随后蔓延至北美和南美。
在周三的纳斯达克股市常规交易中，RIM股价下跌4%以上，报收于18.05美元，这也是该股自2004年8月以来的最低价格。今年以来，RIM股价已经下跌了三分之二。
