如今，随着信息化的深入，企业业务部门对信息系统的依赖越来越大，信息系统中的数据就成为公司的一份重要资产。面对不断增长的数据，如何对它们进行高效、安全的管理，以帮助企业管理好这份无形资产，从而助力企业实现发展目标?中冶南方工程技术有限公司(以下简称中冶南方)利用CommVault Simpana构建起稳定、可靠、高效、灵活、易扩展的一体化信息管理平台，不仅实现全公司集中统一的数据管理，有效化解了公司当前在数据备份管理方面所面临的种种挑战，而且能够可靠、可控、简单、高效地进行备份管理，全面提高了数据安全性，而且为公司未来及时应对进一步发展的数据管理需求提供了灵活扩展的发展空间，为公司未来的业务发展夯实信息管理平台。
企业简介
中冶南方工程技术有限公司，前身为冶金工业部武汉钢铁设计研究总院，成立于1955年，2004年实施主业改制，组建了现在的股份制公司并发展至今。公司现有从业人员3500余人。在武汉、广州、上海、湘潭、新余等地设有7个专业设计室，11个事业部(所)，4家分公司，16家控股子公司，1个技术研究院。在全国勘察设计企业综合实力百强评选和全国勘察设计企业营业收入排序中，一直位居前10名。中冶南方主要从事钢铁、能源、环保、市政、建筑工程咨询、设计和工程总承包;硅钢、机械、电器、热工产品制造;清洁能源、节能环保、工业气体项目的投资、建设、运营;房地产开发等业务。近年来的年营业收入都超过 70亿元。
面临挑战
“用信息化系统支持公司业务运营”是中冶南方网络中心主任黄湘武在总结公司信息化作用提到最多的一句话。公司能有如此快速的发展，与公司对信息化的投入程度不无关系。中冶南方的信息中心经过早期建设后到目前运行基本稳定，信息中心为企业内部和外部用户提供着各类信息服务，如邮件系统服务、OA系统服务、 WEB系统服务、图档管理系统服务等。
随着信息化的深入，中冶南方业务对信息系统的依赖程度越来越高，信息系统中的数据资源就成为公司的一份重要资产。作为信息中心的负责人，黄主任认为，必须要对公司内部的数据进行规范化的管理。因为，公司没有统一的数据管理平台，大部分数据都是手工进行分散管理，存在很大的风险，并且对于中冶南方这样以设计为主的企业，内部有大量的图纸，数据增长很快，需要不断投入设备，导致保存数据的费用快速增长。为了保护公司“信息化数据”这一无形资产，并且根据中冶南方整体的信息化规划，对数据的管理上提出了“集中、安全”管理的目标。但是，依靠当前的条件，中冶南方在对数据管理上存在着诸多的难点。
中冶南方内部存储系统架构图
复杂的存储结构
公司在近几年实施了包括ERP、PDM在内的大量信息化系统。随着公司规模的逐步扩大，信息化系统的增多，公司每周都会产生大量的新增数据，并且为了保证重要系统数据的安全、可靠，还要购买专门的设备进行数据备份。在这种情况下，中冶南方在存储方面投入了大量的资金，购买了包括EMC、IBM等多种品牌的存储设备，由于每种设备都有独立的数据管理的工作平台，因此整个集团的数据管理十分分散。
种类繁多的操作系统
虽然为了信息系统集成的便利，起初中冶南方在系统选型时尽量选择基于Windows系统开发的软件平台，但是随着信息化应用的深入和业务需要，公司也采用了一些其他类型的操作系统。由于每种系统的数据备份格式有所不同，导致每种系统备份的数据得不到统一的管理，也为数据安全性方面带来很大的隐患。
虚拟机备份
在中冶南方内部，为了提高运营效率、降低成本开销，已经实施了服务器虚拟化的工作，在公司内部部署了大量的虚拟机。虚拟化技术有助于整合中冶南方的服务器，提高硬件利用率。但是，虚拟化的同时，中冶南方数据管理却面临全新的管理难题。虚拟化技术的实施考验了中冶南方在数据保护、存储、网络消耗及易管理性方面的能力。
庞大的数据量
目前中冶南方内部建立基于NAS设备的文件共享平台。该平台支撑将近2000人的开发、办公文档的存储工作。在这个平台上，每个部门甚至每人都拥独立的 10G文档存储空间。正因如此，中冶南方投入了将近30T的存储空间来进行这部分数据的存储。由于中冶南方是以设计为核心竞争力的企业，所以企业内部有相当多的电子档的图纸，随着企业管理模式的变更，以前只需要对图纸、结果文档进行管理，而现在更要对过程文档进行管理。再加上大家互相共享之后，就会把文档进行拷贝，拷贝后的文档又放到共享平台上进行存放，这样重复数据量非常大，而这样的重复数据占用了大量的存储空间。
邮件系统数据管理
在中冶南方内部，邮件也是员工沟通的主要方式之一，并且90%的邮件都是带附件的。由于大家都习惯于用邮件去查阅，所以公司提供的2G邮箱利用率很高，一般都在80%以上。很多员工都感觉多大的邮箱也不够用，邮件存储服务器的压力也非常大。
数据备份与恢复
中冶南方曾经运行的一套信息化系统，平时都按计划进行数据备份，某一天系统突然出现问题，不得不进行数据恢复，但在进行恢复操作时发现备份的数据已经损坏无法恢复，系统数据因此丢失，导致整个系统无法运行。正因如此，数据备份与恢复一直让中冶南方的系统维护人员提心吊胆。
解决方案
“根据公司整体的信息化规划，对于数据的规范管理也是信息化体系的一个重要环节。所以我们对于数据管理方案是费了很大精力的，也做了很长时间，进行了非常慎重的选择，最终确定部署CommVault一体化信息管理平台。”为何选择选择CommVault一体化信息管理平台方案呢?
中冶南方在选择技术方案与合作伙伴时，有两个重要：第一，是要有一定的技术能力。第二，能完全理解公司需求，同时提供解决方案，并且一定要有实施方法论，即具备为公司未来扩展提供良好的技术及业务支持的能力。
黄主任详细谈到对于这套解决方案的使用体会：CommVault一体化信息管理平台解决方案，是经过几个月的讨论与沟通，来做出的决定。前面讨论的时间比实施的时间多几倍，现在回过头来看这些讨论很有必要的，如果没有前期对这些方案的讨论，可能做出的方案就不会这么完善。到目前为止感觉CommVault 一体化数据管理平台的工作情况是非常满意的，这跟前期比较扎实的工作是分不开的。
对于CommVault一体化信息管理解决方案黄主任认为，CommVault一体化数据管理平台先根据信息系统数据特点来分划分模块进行数据的管理，比如将CAD、CAE划归到文档管理模块，将ERP划归到数据库管理模块，而像PDM、PLM、OA这样的半结构化数据可以根据数据类型划归到文档管理模块或数据库管理模块。对于邮件系统，也有专门的数据管理模块。同时，灾难备份模块能对所有数据进行及时灾备，分公司集中管理模块能对子公司的数据进行统一管理。
CommVault 统一数据管理
其次，数据归档技术把停止改变或不被频繁使用的数据移出生产环境可有效减少占用主要生产系统的存储空间，使数据备份只对更少的活跃数据进行，数据备份窗口变短，同时在数据恢复中内容减少，因此速度更快、管理也更简便，数据检索在可搜索的在线区域中进行，而不必在备份数据中进行，生产系统运行状况得到明显改善。
第三，在虚拟机的管理上，CommVault一体化数据管理平台通过在磁盘级备份过程中查看镜像文件中文件系统的内部结构，确定已发生变化的文件，从而执行增量数据块镜像级备份的功能。然后，备份操作只拷贝与这些文件有关的镜像文件的部分区域。这大大加快了备份速度，减少了网络上传输的数据，还减少了耗用的存储资源。
第四，恢复演练功能能够随时提醒系统管理员、系统操作员定期执行备份数据可恢复性检查，确保意外发生时数据立即恢复。
第五，能够通过前期的设置，完全自动化的对数据进行管理，并且生成完善的报表系统。例如，对磁带的读写次数，驱动器的里程数，磁带的出错次数等进行记录，当磁带的读写次数或出错次数超出预设的阀值，则自动报警，提醒管理人员进行磁带更换。减轻了系统管理人员的压力，提高了数据安全性。
第六，通过部署CommVault一体化数据管理平台，进一步规整部署各类应用数据，并对数据中心设备管理架构进行优化，合理利用前期购置设备，保护企业前期信息化投资。
实施效果
在经过一个多月的实施与部署CommVault一体化信息管理平台后，信息管理平台的功效在中冶南方的效果逐渐显现。通过对重复数据的删除管理，按照目前的文件增长速度，中冶集团的目前存储设备的空间容量相对以前未进行重复数据删除时，至少可以多使用5年以上的时间，因此提高了设备使用率，节省了企业资源。
对于邮件管理，CommVault一体化信息管理平台按照规则自动归档了员工使用率频率不高的每一封邮件邮件，并将归档的这部分邮件空间释放出来，员工又可以利用这部分释放的空间收取新的邮件，变相的将2G的邮箱空间变的更大，如果员工需要读取被归档的邮件，只需要找到该邮件，直接读取即可，与读取普通未归档邮件的操作并无太大差异。因此整个公司的员工对邮件系统的满意率大大提高。
不仅仅是企业内部的用户感觉到了变化，中冶南方的系统管理员对于系统数据维护的工作效率也大大提升，分工也有了一定的变化。以前基本上是每个系统的系统管理员对数据维护，数据比较凌乱，各种数据都备份在不同的设备上面。现在通CommVault一体化信息管理平台的整合，所有的备份数据都集中进行管理，并且通过图形化的操作界面进行设置非常方便，所以系统的备份工作都是一个人来进行完成。
现在通过CommVault一体化信息管理平台的恢复演练功能，可以实实在在的知道，在出现问题的时候到底需要多长时间才能恢复数据，在磁带库以及各种存储上备份的数据是否有效。正是通过恢复演练，让系统维护人员心中更加有底。在近期实施的ERP系统中，信息部的管理人员也对公司做出了一个承诺，ERP系统出现故障后，宕机时间不超过1小时，数据损失不超过15分钟的目标。不过到目前为止，依靠完善的数据管理平台及合理的公司管理制度，ERP系统的数据还是零损失。
在虚拟机数据管理方面，管理员能够自动发现整个虚拟环境中的虚拟机，并为各组虚拟机赋予特定的备份策略。新添加的虚拟机还可以自动添加至默认的备份策略，从而能够自动保护新虚拟机。这些特性为管理员消除了平衡备份策略的负担，让他们能够利用VMware整合备份功能等现有方法提高工作效率。它们确保了数据传输是高效的，而且不像每天一次的VMware完全镜像备份那样浪费资源。
通过目前数据管理系统实施后的明显变化，黄主任对整个的实施效果持肯定的态度，赞赏的说：存储设备虽然很强，但只有跟CommVault一体化信息管理平台结合在一起，才能形成一个比较完善的企业数据一体化管理的办法。
