前不久IBM宣布，通过将业务需求与自身能力相结合，IBM软件集团能够为企业提供六大“软件能力”，帮助企业实现业务收益，共建“智慧的地球”。那作为“软件能力”提供商的IBM，又是如何避免“灯下黑”，将这六大能力发挥出来的呢？
前不久，DOIT记者采访了参与Blue Harmony（蓝色和谐）项目的IBM软件集团大中华区战略及市场总监吴立东女士、IBM全球业务服务部交付项目总监岳扬（Yang Yu）先生和IBM客户支持部门经理何清女士，看Blue Harmony（蓝色和谐）项目是如何保证IBM这头“大象”如何在当前及未来保持敏捷力的。
和以往采访企业用户不同的是，在Blue Harmony项目里，IBM既是产品及方案提供方，又是项目实施方和项目需求方，而吴立东、岳扬和何清则正扮演了这三方的角色。
Blue Harmony：志在敏捷力
说到Blue Harmony的起源，还得从IBM公司前任CEO彭明盛说起。当时，他主导发起了Blue Harmony项目，以帮助IBM应对公司简化的需求和变化。
Blue Harmony是由业务引领的转型，目标是实现IBM三大主要业务流程的全球一体化与精简。具体来说，就是通过Blue Harmony帮助企业转型，通过提高生产率和效率来扩大利润率，为此能对IBM公司2015华尔街路线图目标做出贡献。
该项目旨在提供解决方案，提升IBM做生意的容易程度，捕捉进一步增长业务的能力，从而使得软件利润在2015年能够占到一半的业务部门利润，使得成长项目对收入的增长贡献200亿美元，成长市场的收入也要达到IBM总收入的25%。同时，Blue Harmony项目也通过跨企业业务流程标准化、共享中心加速生产率、减少业务持续经营的IT成本来实现提高IBM的生产率。
先试点再全面部署
谈到设立Blue Harmony项目的初衷，何清女士深有感慨：原先每到月末，因为销售报表以及汇总的事情，各部门经常忙得是焦头烂额。因为IBM作为一家百年老店，先后建立的应用系统高达数千种。在这种情况下，如何精简系统，将业务系统整合就成为当务之急。“一个成功的整合将为每一个客户、业务伙伴、以及面对客户的员工带来价值。”何清说。
为此，IBM Blue Harmony项目需求团队参照IBM公司实施转型所依据的三项基本原则，即致力于开放技术与高价值解决方案、为客户实现整合与创新、成为领先的全球整合企业（GIE），提出了新系统采用一个全面的产品目录、一张跨品牌的发票、一个通用的订单系统、统一集成的全球库存目录和授权系统、一个跨品牌的信用项、可靠的从报价到合同再到订单的数据一致性、用一个客户端管理多国业务交易等目标。
岳扬则介绍了技术团队在接到需求后，对需求进行了梳理和分析，并制定了分步实施策略，并提出了整体的技术实现目标。也即通过基于SAP软件支持整体解决方案包实现业务转型；支持跨业务部门和跨地域的业务精简与标准化；从一个业务部门内优化到IBM整体优化的文化转变；持续提高 IBM与客户和业务伙伴的业务合作；降低IBM运营成本，包括淘汰某些应用系统；为IBM高级管理层提供统一的信息。
岳扬表示，在部署Blue Harmony项目之后，IBM的后台将会完全转型，以提高生产率和工作效率，客户跟IBM的业务合作将会更容易。相关900多个应用的整合，将为每一个客户、业务伙伴、以及面对客户的员工带来价值。通过流程变更与SAP自身能力的使用，到目前为止，“Blue Harmony”已经带来了重要的精简。未来在技术领域进行精简之后，将会取消900个现有应用。根据规划，在2015年上线时，将累计带来39亿美元的成本节约。
整个项目以一个全球核心团队来运作，并延伸到区域中心和国家级的部署队伍，2011年1月在中国实施了版本0.5，预计2012年7月将在中国和德国同时实施版本1.0，每个版本都有当地专门成立的蓝图、测试和开发团队提供支持。具备完整功能的全球模板将在德国实施1.0后正式发布。
岳扬介绍，为了有效和可持续地运作，Blue Harmony项目特别关注一些关键的技术领域。比如说，SOA治理是SOA的关键成功因素，SOA治理和企业架构项目相匹配，在实践中需要用SOA / BPM来补充 ASAP / Ascendant 方法论，避免使用相互矛盾的架构框架。
对于Blue Harmony项目的进展，IBM软件集团大中华区战略及市场总监吴立东女士表示乐观。她强调，Blue Harmony项目更多地表现了IBM软件的敏捷力。IBM之所以在Blue Harmony项目上投入如此大的人力、物力和时间，并对IBM业务系统进行了重构，目的是打造IBM未来的竞争力。而包括洞察力、敏捷里、创新力、协作力、优化力和安全力在内的IBM软件六大能力将带领IBM实现2015年华尔街目标。
