传统的安全运维管理平台是Web1.0单向传递的过程：从告警到查看。用户访问界面也很一般，要么是PC浏览器登录，要么是PC客户端登录。最多能给手机发个短信或给邮箱发个邮件等等。
登录以后，很多视图和功能的罗列也让非专业人士感到头疼。报警等级的显示和专业的拓扑图，让非IT技术出身的领导如坠雾里。
能否改变这一切?
SOC产品在业内越来越受重视，牵扯的部门越来越多。不光专业人士需要操作这个工具，不懂技术的行政人员和单位领导也需要参与其中。
这个时候，有用户就开始提意见了。这个产品，能不能让领导看得懂?能不能不要那么复杂?能不能更紧跟IT趋势走?
对此，东软网络安全的副总经理曹鹏表示：现在很多安全运维人员是80、90后，以前的专业化的产品很死板、很沉闷，但是专业化的产品也可以很时尚。
比如以前的报警方式：高—中—低。东软创新了界面设计，改成：晴天—阴天—雨天等。晴朗的天代表在此节点一切都很平稳。SOC特点是功能很复杂，但是要设计地简单、务实和美。第一个不同，颠覆传统，不一定用拓扑图，改用清新、直观的视图设计。
以前的告警很复杂，关联起来要设计一层一层的按钮。这是很不人性化的。东软最新的告警展现，用一张图就能表述清楚，代替成百上千页的图表。这是其二，简化表述，让报告更简明扼要。
很多时候，运维人员是一个人，孤军作战。很难去找到一个互动的社区，东软积累了很多用户，把不涉密的案例分享到在线创新微博，大家一起学习和解决问题。这第三就是，就是让所有的IT运维人员互动起来!
现在Android和iPhone手机、平板电脑成为很多人寸步不离的用品。如果大家是信息安全控，离开安全系统会寝食难安的，在吃饭或者睡前去查看一下服务器状态是家常便饭。如果让SOC走出机房，用iPhone等移动设备可以随时查看，岂不是快哉?这第四就是，让SOC紧跟用户使用习惯，支持各种移动设备。
正在采访中的曹鹏
SOC的实施成功率?
既然SOC可以更人性化，那东软SOC实施成功率如何呢?
对此，曹鹏回答道：“这还没有一个统一验收标准。很难界定什么是成功和失败。是不是日志能全部收集，全部解析?那是不是全解析了，都关联分析了? 都关联分析了是不是有人看?是产品还是用户的问题?
SOC是一个过程，在这个过程中东软和用户一起成长。我们所期待的那种成功，很难用一个项目或者一两年的时间去达到的。因为我们界定的范畴是安全运维管理。我们对这个领域中的成功都期待太高了。为了这个目标，我们一直在努力实现。我可以保证一点是，以后我们新版本发布的时候，我都会给你同步升级，因为安全管理的理念，总是在不断更新的。我们能够保证在相对一个时间里面，只要你当初信任我们，我们一定不辜负这种信任。”
SOC在东软安全产品线的地位
以曹鹏个人来举例，在东软10年，最近两年全身心做SOC。从关注视角上来讲，是被很多人关注。
赌未来，传统安全防御市场越来越萎缩，在国内做安全产品只能做最便宜里面最好的。所以要追求新的利润增长点，不去做就没有未来。东软今年的SOC销量已经追平了传统信息安全设备的销量。SOC致力于做东软安全的旗舰产品。
关于竞争对手的话题
在谈到东软SOC的国内外竞争对手时，曹鹏大度的表示：“如果竞争对手太少，招标都不够。发现更多更强大的竞争对手是好事，这起码证明我们努力的方向是对的。但是做产品必须符合用户习惯，比如国内的等保、合规性标准、中国人的管理思想和理念等等，都要考虑进去。客观来讲，国外的标准很多不符合中国国情，直接拿过来是用不了的，不得不做大量本地化的工作。所以最后制胜的关键在于能不能以人为本和产品的设计理念。”
