几年之前，在我选修的MBA培训班上，有一门名叫“组织发展”的课程，给我留下了很深的印象。这门课的一部分内容，是讨论组织和个人在面对变革时的态度。我仍记得，教材将不同人或组织的态度归纳为三点：拒绝承认，消极抵制，和积极应对。
从那以后，我便一直在思考这个有关“变革”与“态度”的结论，并用来指导自己的工作。但是现在，我的经验告诉我，面对变革应该还有第四种态度：引领革新。
在面对新技术革命、陌生游戏规则和市场波动等诸多变化时，我们作为IT管理者，最好的一个选择，是要力争成为变革的领导者。经验告诉我，对变化采取鸵鸟政策，我们会被时代抛弃;消极对抗变化，我们会被公司淘汰;积极应对变化，我们至少能混下去。但如果主宰变革，我们一定能把握趋势并创新，从而让企业认识到我们的价值和稀缺性!
在大趋势面前，领导力尤其重要。今天我们有幸，站在一个终将创造巨大价值的舞台前面：移动办公。无线的普及和扩容、IT消费主义的兴起和终端设备的日益轻薄化，只是这股大趋势所体现的冰山一角。
我相信，移动办公这股趋势会激烈撼动我们的世界，就像互联网革命在15年前做到的一样。但是，和互联网将商业活动中的甲乙双方及第三方紧密相联相比，移动办公技术有一个关键性的不同：移动办公所体现的无线性、消费化及设备灵巧化等，直接改变了我们的劳资合作形式和劳动力供需结构。因此，面对这个大趋势，我采取了下列四种方式来积极应对：
对未来保持乐观：所有技术，都会日臻完善。所以当我为不断增长的移动办公需求规划解决方案时，我不会因为目前存在着各种技术壁垒就止步不前，因为我相信，在未来现存的技术难题将不复存在。例如，我不会因为现存的移动带宽限制，就禁止移动视频会议的研发。因为，带宽限制很快就不再是问题，当前的乐观态度会让你在那时在技术上保持领先。
识时务者为俊杰：如果对互联网如何改变游戏规则和交流方式有深刻体会，作为有心人就不难将类似的思考运用到对移动趋势的把握上，即认识到：模式的变化才是本质。重要的互联网效应之一是扁平性：各种供需活动中，双方可以上网直接联系，免除了中间商。那么同样的，在移动办公广泛普及后，我们管理者和我们的员工，又会存在着哪些流程或规则上面的“扁平效应”呢?
敢于吃螃蟹：对于任何新的技术或流程，我都会组织一小批人尝鲜，而且是让IT部门中最喜欢挑刺的人去。这些用户很快能给我反馈，让我知道哪些部分真正对工作有利。这是很有效的方法，成功了就可以迅速推广，失败了影响面和损失也都不大。
保持开放心态：我不是万事通，我也不可能洞察一切，所以我需要从他人那儿得到灵感和经验教训。为了在移动办公大潮中保持领先，我肯定需要跳出自己的思维定势。因为带着成见思考就如同带着有色眼镜，你无法真正找到适合未来业务发展的新方案。
移动办公给社会带来了巨变，它改变了我们和客户交易、和同事交流以及和员工沟通的方式。在这股历史洪流中，我会成为积极的弄潮儿。
