综合营业系统解决方案

 系统介绍:


综合营业系统是根据电信行业开展PHP无线市话业务的需要而开发的无线市话综合业务管理系统,是一套经过实践检验的成熟软件系统。系统支持电信行业目前开展PHP无线市话所有业务,并且有联通电信行业运行的帐务系统、UT系统开停机的接口模块。

系统特色:

  • 软件安装、使用、维护简单,不需要额外的附件
  • 对数据库的管理简单灵活
  • 对多项业务和业务报表的打印都可以由操作人员灵活设置
  • 查询方式可以由操作用户灵活设置,可以实现多种条件任意方式的组合查询
  • 支持远端客户
  • 采用标准的TCP/IP、IPX、NETBEUI等协议,易于安装连接使用
  • 安全性高
  • 功能结构:

    <一>、前台业务受理模块功能

    1、完成客户小灵通流动市话新装机申请、流动市话程控新业务申请、流动市话暂停/恢复、流动市话改号、流动市话过户等业务。

    2、查询流动市话的各种业务受理工单和各种业务营业收费工单,并随时可以跟踪和了解工单的受理情况和受理处理结果,或对相关业务工单进行其它处理。

    3、模块的运行维护

    <二>、后台管理维护模块

    1、主要用来完成小灵通业务系统后台工单顺装写号处理、小灵通话机倒装写号、机房工单处理、工单竣工处理、工单归档处理流、流动市话拆机、流动市话停/开机。

    2、查询并打印对前台业务受理产生的各种业务工单、收费工单、历史业务收费工单。

    3、流动市话号码资源和系统各种资源资料的管理和维护、系统使用用户权限分派设置、用户模块访问或使用

    <三>、业务报表统计模块功能


    完成系统各种业务数据的统计和打印输出,便于对整个业务系统的经营和运转状况有一个整体的了解,便于领导根据报表数据做出相应的决策或对策。

    <四>、适用范围


    电信、移动