苹果软硬端齐发 本土化战略加码

AppStore支持人民币支付,这被视作是苹果公司真正着手于中国本土化的标志。而不是像过去那样,你只能在苹果财报发布会上,听到CEO蒂姆·库克说中国市场销量高速增长云云。

告别繁琐的美金操作还只是表象之一。昨日有消息称,iPhone4S已送检,申请入网许可,估计很快会有结果,接下来则是正式上市流程。值得注意的是,这与该机在美国的发布时间相隔仅一个多月而已。而在去年,iPhone4从发布到正式登陆中国内地市场,时间超过一个季度。

在3C行业咨询机构RationalAB分析师张星看来,失去了乔布斯的苹果,确实应该就中国市场本土化做更多的工作。一方面让自己的品牌显得更亲民,另一方面也应该用实际行动“回馈”并保持中国消费者的热情。

港版4S加价销往内地

11月17日,香港国际金融中心商场苹果零售店,一名店员很遗憾地向南都记者摇了摇头。“没货,无论是iPhone4S还是8G版iPhone,任何型号的iPhone都没货。”在这里,你只能盯着、摸着、体验着苹果店展示台上的iPhone.至于店后的仓库里,真的一台也没有。

时间再往前追溯6天,苹果iPhone4S在香港发售,还不到中午,店内的iPhone4S便被抢购一空。剩下为数不多的机器,则用来应对提前预订的客户。“几乎每5分钟就会有消费者问起自己,有没有iPhone?”上述苹果店店员告诉南都记者,这里(指香港苹果店)有400名店员,每天从早到晚向他们询问iPhone的消费者更是不计其数。所以即便每天会有零星的机器到店,基本也是在“瞬间”被抢购一空。

随即,南都记者来到位于香港旺角的先达广场。这里类似于北京中关村和广州海印电器城,面积不大的地方布满了两三平米的小型手机档。几乎每一个铺面上都悬挂着“收购iPhone4S”的字样。在这里,你随处都能买到这款手机,只不过以最低配置的16GB版本为例,价格在6800港元左右,较苹果店高出近2000港元。

“这里还只是一小部分,大部分销往了内地。”店主阿荣向南都记者表示,据他与同行之间的交流,目前港版iPhone4S裸机,10台中至少有7台通过深圳进入了中国内地市场。

以广州为例,上周四一台港版16GBiPhone4S的最低报价是5900元(约合7000港元),第二天便涨到了5950元。背后是中国内地消费者近乎疯狂的热情。

从上月发布的苹果财报中亦能看出些端倪——同在亚洲,苹果日本部门该季度营收为11.11亿美元,比去年同期的14.01亿美元下滑了21%;亚太部门(以中国为主)营收则为65.30亿美元,比去年同期的27.32亿美元增长139%.值得注意的是,这还是iPhone4S及8GB版iPhone尚未上市时的季度业绩。

本土化从人民币支付开始

如何回应这种热情?向来我行我素的苹果公司一般不将“未来”挂在嘴边,提及中国,也往往只是阐述一些现实情况而已。例如在财报说明会上,库克仅表示,“中国市场的潜力很大。在此我首次见识到大批人迅速蹿升为中产阶级,争相购买苹果产品。中国迅速变成我们营收榜单上排名第二的国家”而已。

然而,在细微处,一些针对中国市场的改变,已然出现。

11月18日凌晨,苹果AppStore中国区应用商店更改使用条款,开始接受人民币付款,在此之前,用户只能将iTune账号与一张支持美元交易信用卡绑定,以美元来购买应用。于是,支持人民币交易被视作苹果公司一系列真正本土化运营的开始。

“我也不想‘越狱’(破解iPhone系统以安装盗版应用),因为那样机子会变得很不稳定,出问题时往往超出我的能力水平。”iPhone用户陈小姐钟情于各类iPhone应用,但一直觉得美金还款非常麻烦,于是在朋友的帮助下对手机进行了越狱,结果手机没电后完全开不了机。当获悉国内AppStore支持人民币交易后,她上周六就让朋友把手机刷回了原来的系统。“水果忍者6元、愤怒的小鸟6元,植物大战僵尸18元,加在一起不过一顿肯德基的价钱。”陈小姐如是说。

“过去很多人只是怕麻烦。”游戏开发商星月无线CEO林临亦有同感。据其介绍,公司一款塔防类游戏在AppStore里改成人民币标价后,日下载量增加了三倍。

张星则表示,目前硬件销售才是苹果赚钱的关键,AppStore并不是。因此,能在AppStore上进行调整,看得出苹果的中国战略是有长远布局。“这点也与库克担任CEO有关。”张星认为,库克的强项在于供应链管理和公司整体运营。过去,乔布斯更多关注的是产品细节,而不会着眼于“币种”问题。

4S登场前夜,苹果和对手都在提速

不怎么赚钱的AppStore尚且会面对中国内地市场进行改动,那么最赚钱的苹果iPhone呢?随着iPhone4S“光棍节”登陆香港市场,接下来整个业界最关心的,便是登陆内地市场的时间了。

昨日有消息称,iPhone4S已于上周通过了工信部下属机构的所有检测,将会很快拿到入网许可证。苹果中国并未向南都记者证实这则消息,但值得关注的是,此前对iPhone4S相对高调的中国联通,近来亦转入“静默期”,与一年前iPhone4上市前的状况,如出一辙。

2010年6月,苹果正式发布iPhone4,但从发布到中国内地上市,整个流程走了整整3个月有多。今年,iPhone4S在10月初发布,尽管仍未能做到与香港同步,但从送检时间来看,整个流程已然较过去快了不少。

一如既往,苹果官方对iPhone4S内地上市时间三缄其口。但广东本地一家大型手机连锁市场负责人告诉南都记者,在诺基亚、三星、摩托罗拉等苹果竞争对手看来,iPhone4S最快在本月底下月初就会登场。“拖了半天才正式发售的诺基亚N9便有些‘抢闸’的味道。”该人士还透露,摩托罗拉公司对iPhone4S的上市时间预判也就是下个月而已。因此该公司正积极规划最新旗舰机型RAZR,希望能赶在iPhone4S上市之前,完成三种制式RAZR的开卖工作。