一. 出租车GPS市场概况
近几年,中国出租汽车总数猛增,年均增长达约17%,截至2007年,全国出租车总数约116万辆,各大城市出租车数量呈稳定上涨趋势,其中仅北京出租车数量达6.7万多辆,上海约5万辆,沈阳1.7万辆,即使像青岛这样的中等规模城市也有8千多辆。
中国出租车行业自引入GPS技术以来,众多GPS运营商一直在摸索如何在出租车市场进行大规模推广。 城市出租车辆安装GPS系统也非常迫切:
城市出租车辆数量不断增加,规模不断扩大,市场竞争加剧。在此情况下,很多出租车辆运营公司和出租车管理部门希望借助科技手段来增强竞争优势。
各城市出租车管理部门迫切需要通过GPS的技术手段提高管理水平和管理效率。
出租车辆被劫,盗、抢的情况日益严重,严重危害到司机人身安全。
出租车的空驶率很高,加剧了道路拥堵,对环境造成了污染。
国家对出租车产业的相关政策支持使得产业走向规范化,产业化。国家计委也对GPS项目的推广制定了专门的政策和法规,详见《国家计委关于组织实施卫星导航应用产业化专项的公告》。
1. 就当前市场现有的出租车GPS产品来看,其基本功能有:
实时定位:将GPS信息通过GPRS/CDMA/SMS发送到监控中心
调度:显示监控中心发送来的信息,包括调度信息
语音通话:实现车载电话功能
防盗报警:与车辆报警器相连接,将报警信息发送到监控中心
反劫报警:司机按下报警按钮后,将报警信息、车辆位置信息发送至监控中心
监听:监控中心远程监听车内的语音信息
数据采集:向监控中心发送车辆的状态信息,如空载、载客、里程、计价器信息等
远程控制:远程对车辆实行断油断电的操作
近一年来,有的生产厂家开始在这些基本功能的基础上开发出了一些附件的功能,主要是为了保障司机的人身安全和拓展新的运营模式:
拍照:将乘客头像拍下来,有必要时传送到监控中心 (西安、成都正在使用)
车内广告:通过LCD/LED向车内乘客播放广告信息 (青岛、上海等城市正在推广)
2. 出租车GPS市场存在的问题:
结合市场的调查情况,分析以上城市的推广经验,我们不难看出目前的出租车GPS的运营模式存在以下问题:
无法保障司机的人身安全
现有产品主要针对出租车发生事中和事后的监控,无法起到预防犯罪、威慑犯罪嫌疑人的作用,对司机人身安全起不到保护作用。
无法有效平衡出租车公司及司机的的经济利益
无法为出租车公司和司机带来额外收益。出租车公司或司机需要承担高额的设备初装费和每月固定的服务费(¥3000~4000 + 80~100/月),但缺乏增值服务,出租车司机 普遍感觉其使用价值太低,导致出租车公司和司机有抵触情绪。
无法协助出租车管理部门实现有效管理
现有GPS产品不能对非法运营车辆进行有效监控,无法对“黑车”的非法运营起到有效的管理监督作用。
无法真正为公安部门提供帮助
对于在出租车内进行的劫持司机、抢劫财物甚至谋财害命等违法犯罪行为,无法防范,更无法进行实时取证,只能采取事后取证、分析、破案的流程,浪费大量警力、物力和时间。而对于实施违法行为后乘坐出租车潜逃的犯罪嫌疑人,也无法利用出租车系统化、网络化的特点进行有效的监督和布控等行为,反而使得出租车成为他们快速潜逃的工具。
无法从实质上为城市交通管理部门带来益处
没有有效地利用出租车系统化、网络化的特点,对城市的交通状况进行量化管理、数据分析和统计等。仍然无法监视和控制出租车的流向,对城市交通的管理没有益处。
——综上所述,目前各城市所采取的收取出租车公司和司机费用,用以推广GPS在出租车市场的应用,由于没有解决好供求的关系,推行的阻力会非常大,基本上是行不通的。
二、智安GPS定位系统特点
保障司机人身安全:
车内的照相和LED显示装置可以有效地预防和遏制针对出租车司机的违法犯罪行为。
报警开关安装在隐蔽的位置,可在隐蔽条件下完成报警。
在发生违法犯罪行为时,司机在不被犯罪嫌疑人发现时触动报警开关。而且,LED显示装置立即向车窗外显示“我被打劫,请报警”字样,提醒路上的其他车辆及行人注意,以协同报警及救助。与此同时,将车内拍下的照片,连同车辆位置信息立即传送至控制中心,并且连续跟踪该车辆的动向,该系统可与110联动,帮助警察提高案件侦破速度。
即使不能在犯罪现场抓获犯罪嫌疑人,照片将作为记录犯罪嫌疑人的证据,帮助刑侦部门抓捕犯罪嫌疑人,提高破案率。
转变运营商经营模式:
运营商可远程控制和下发LED显示屏的显示信息,这项功能改变了以往单纯以向出租车公司或司机收取运营费用的单一运营模式,使得运营商成为集出租车远程监控、信息联动、商业及公益广告发布为一体的综合运营商。
运营商因此可以向出租车公司/司机免除或少收GPS终端初装费和运营费用的方式推广车载终端,完全改变了大多数城市现有的,以单纯的行政命令强制安装车载GPS终端,从而引发很多利益冲突的状况。将极大地提高该产品的推广力度,公众的认可和接受程度。
?该系统预留了接口,可以与110系统联动,做为建设平安城市的一部分;也可以与城市交通管理系统等相连接,做为交通信息广播发布的和交通流量监测的一个平台。
多赢的解决方案及商业模式:
运营商:通过信息发布平台,GPS运营商可以发布商业广告和公共/公益广告信息,实时发布的信息显示在出租车的LED屏幕上。并可根据用户需求定制信息发布的范围和时间,拥有极大的灵活性,由于出租车分布在城市各个区域,该形式拥有广泛的受众群体,有很好的广告效果;
出租车司机:解决了出租车司机最担心的人身安全问题,有效地预防、遏制和降低针对出租车司机的违法犯罪行为。
出租车公司:对所辖车队进行管理,跟踪车辆位置监控车辆状态,对计价器状态也可进行监视;出租车调度(叫车服务)可以大大减少出租车空驶率,降低道路拥堵程度,减少环境污染,为市民出行提供更好的服务;
出租车管理部门:对城市出租车运营状况进行实时监控,对相关事件进行及时处理;打击黑车。
政府:相关部门可通过该平台实时发布重要的政务及防灾报警等信息,该平台的实时性,能使得重要信息最大范围最快的发布到城市的各个角落,达到通知和宣传的目的,并且通过这个系统获得了社会效益。
交警:交警部门可通过平台查询和分析实时的路况和交通流量信息,及时的安排交通疏导。
刑侦部门:通过平台传回的车内监控照片,可对犯罪嫌疑车辆和嫌疑人进行监控,案后可作为取证手段。
110:收取到平台的实时报警,锁定报警车辆位置,调集警力进行案件侦破,对嫌疑车辆进行追踪和抓捕。